單項(xiàng)選擇題按照《華夏銀行支行網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人業(yè)務(wù)營銷工作職責(zé)與規(guī)范》的日常工作行為規(guī)范要求,個(gè)人客戶經(jīng)理每月至少參與()次分支行級(jí)“四進(jìn)”營銷活動(dòng)。

A.10
B.5
C.2
D.1


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9.單項(xiàng)選擇題()是指消費(fèi)者的個(gè)性心理反應(yīng)敏捷,情緒容易沖動(dòng),易受廣告宣傳的影響所做出的行為。

A.情感型購買行為
B.習(xí)慣型購買行為
C.沖動(dòng)型購買行為
D.疑慮型購買行為

10.單項(xiàng)選擇題()是指顧客在評(píng)估、獲得和使用該產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)付出的全部代價(jià)。

A.貨幣成本
B.體力成本
C.整體顧客成本
D.時(shí)間成本

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