單項選擇題支行個人客戶經(jīng)理進行客戶開發(fā)工作進行三會合作，三會不包含（）

A.商會
B.學會
C.會所
D.協(xié)會


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1.多項選擇題《華夏銀行支行網(wǎng)點個人業(yè)務(wù)營銷工作職責與規(guī)范》規(guī)定個人客戶經(jīng)理每周客戶開發(fā)工作中重點工作有（）

A.召集周例會：組織1次客戶開發(fā)協(xié)調(diào)會
B.三會合作
C.開發(fā)目標：實地拜訪或約見客戶

2.單項選擇題本地華夏卡在自助設(shè)備上辦理業(yè)務(wù)（）。

A.按規(guī)定收取手續(xù)費
B.均不收取手續(xù)費
C.收取1%的手續(xù)費
D.按交易金額的不同收取的手續(xù)費也不同

3.單項選擇題美國營銷學教授麥卡錫教授將營銷策略組合概括為四個基本變量，下列說法不正確的是（）

A.產(chǎn)品（product）
B.價格（price）
C.人（person）
D.地點（place）

4.單項選擇題華夏銀行個人消費貸款定位于以按揭貸款為主是因為（）

A.按揭貸款可以給華夏銀行帶來較高的利息收入
B.根據(jù)使用者的類型定位，根據(jù)競爭的需要定位
C.華夏銀行支持住房投資
D.華夏銀行具有大量的開發(fā)貸款配套

5.多項選擇題市場定位的依據(jù)說法正確的（）

A.根據(jù)具體的產(chǎn)品特色定位根據(jù)特定的使用場合及用途定位
B.根據(jù)提供的利益、解決問題的方法和需求定位
C.根據(jù)使用者的類型定位，根據(jù)競爭的需要定位

6.單項選擇題華夏銀行組織的安居樂業(yè)易生活，貸來精彩生活屬于（）

A.無差別市場策略
B.差異性市場策略
C.集中性目標市場策略
D.單一市場策略

7.單項選擇題下列對差異性目標市場營銷策略敘述正確的（）

A.指企業(yè)在對市場進行細分的基礎(chǔ)上，根據(jù)各細分市場的不同需要，分別設(shè)計不同的產(chǎn)品和運用不同的市場營銷組合，服務(wù)于兩個或兩個以上的細分市場
B.指企業(yè)以整個市場（全部細分市場）為目標市場，提供單一的產(chǎn)品
C.節(jié)省產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和倉儲、運輸、促銷等方面的費用，降低生產(chǎn)成本和經(jīng)營費用
D.營銷缺乏針對性，有可能喪失許多市場機會

8.單項選擇題收集貴賓客戶檔案可以不包括（）

A.家庭電話
B.手機
C.學歷
D.家庭地址和單位地址

9.單項選擇題外部交叉營銷不包括（）

A.各類協(xié)會、商會、保險機構(gòu)、證券機構(gòu)、基金機構(gòu)、律師（會計師、審計師等）機構(gòu)
B.高級會所、商業(yè)俱樂部、旅游公司、社區(qū)等進行合作
C.公司網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)和代發(fā)工資業(yè)務(wù)交叉銷售
D.評估機構(gòu)、產(chǎn)權(quán)登記機構(gòu)、房屋中介機構(gòu)，搭建綜合經(jīng)營平臺，借助外部機構(gòu)批量開發(fā)客戶，營銷華夏銀行產(chǎn)品

10.單項選擇題個人客戶經(jīng)理標準化銷售流程中不屬于客戶風險評價的是（）

A.辦妥抵質(zhì)押登記及擔保手續(xù).落實貸款發(fā)放條件
B.評價抵質(zhì)押物變現(xiàn)價值
C.評價擔保人代償能力
D.分析客戶資產(chǎn)、負債、收入狀況