A.基層營業(yè)機(jī)構(gòu)
B.分行業(yè)務(wù)處理中心
C.金融服務(wù)中心（分中心）
D.分行營運(yùn)管理部

A.“總行集中制卡”
B.“制卡數(shù)據(jù)分行特殊處理后回傳總行制卡”
C.“分行自行制卡”

A.通過會(huì)計(jì)管理平臺(tái)進(jìn)行申請。
B.營運(yùn)主管重點(diǎn)審核加急申請的合理性、制卡批次號(hào)的準(zhǔn)確性，加急制卡申請的時(shí)效性
C.當(dāng)日申請的批次必須在當(dāng)前會(huì)計(jì)日期進(jìn)行上報(bào)
D.網(wǎng)點(diǎn)庫管員可查看加急制卡進(jìn)度查詢

A.柜面
B.門戶網(wǎng)站
C.電話銀行
D.移動(dòng)POS

A.客戶行為或者交易行為出現(xiàn)異常的
B.客戶要求變更姓名的
C.分行獲得的客戶信息與先前已經(jīng)掌握的相關(guān)信息存在不一致或者相互矛盾的
D.客戶姓名與國務(wù)院有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)和司法機(jī)關(guān)依法要求金融機(jī)構(gòu)協(xié)查或者關(guān)注的犯罪嫌疑人、洗錢和恐怖融資分子的姓名相同的

A.對于需事后核實(shí)客戶身份的業(yè)務(wù)，分行應(yīng)在辦理業(yè)務(wù)后的5個(gè)工作日內(nèi)，對相關(guān)個(gè)人客戶信息做進(jìn)一步的核實(shí)
B.經(jīng)核實(shí)證件為虛假證件的，對于開戶業(yè)務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知客戶辦理撤銷賬戶
C.經(jīng)核實(shí)，證件為虛假證件的，對于變更業(yè)務(wù)，還應(yīng)采取回復(fù)原狀、通知真實(shí)存款人等手段進(jìn)行補(bǔ)救
D.經(jīng)核實(shí)為虛假證件的，應(yīng)立即停止辦理賬戶的支付結(jié)算業(yè)務(wù)

A.個(gè)人賬戶開立、個(gè)人客戶資料修改業(yè)務(wù)
B.單位代理人申請單位賬戶開立、單位客戶資料修改業(yè)務(wù)
C.現(xiàn)金匯款、現(xiàn)鈔兌換、票據(jù)兌付等一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上的業(yè)務(wù)

A.未在交行開戶的個(gè)人辦理的現(xiàn)金銀行匯票、銀行本票業(yè)務(wù)
B.未在交行開戶的個(gè)人辦理的現(xiàn)金匯款業(yè)務(wù)
C.個(gè)人存單大額存取款業(yè)務(wù)
D.掛失后續(xù)處理

A.對于聯(lián)合國制裁名單和人民銀行、公安部等有權(quán)機(jī)關(guān)發(fā)布的恐怖分子名單涉及的客戶，柜員應(yīng)拒絕與其建立業(yè)務(wù)關(guān)系
B.進(jìn)一步深入了解客戶經(jīng)營活動(dòng)狀況和財(cái)產(chǎn)來源
C.每年對高風(fēng)險(xiǎn)客戶的身份信息進(jìn)行核實(shí)，及時(shí)更新和補(bǔ)充高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)客戶的身份信息，并做好記錄
D.加強(qiáng)對客戶的交易監(jiān)控，每月查看客戶的交易明細(xì)，對客戶交易及背景情況進(jìn)行調(diào)查，詢問客戶交易目的，核實(shí)客戶交易動(dòng)機(jī)。對符合可疑交易特征的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)可疑交易報(bào)告

A.通過聯(lián)網(wǎng)核查功能核實(shí)客戶身份
B.回訪客戶或?qū)嵉夭樵L
C.向公安、工商行政管理等部門核實(shí)，包括公民身份信息
D.電話聯(lián)系客戶