A.算中心激活率
B.不計算中心的激活率
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A.封取消
B.封取消、電話解釋處理好,但要備注清楚“刷單”
A.考核
B.不考核
A.準時
B.不準時
A.首約時間
B.改約時間
A.24小時
B.48小時
A.拒絕安裝或維修
B.第一時間上報中心并找經(jīng)銷商協(xié)調(diào)換貨
A.人工百分百回訪跟進
B.短信、微信回訪
A.不允許反饋,只能封過程項
B.超48小時才可封單反饋,否則只能反饋過程項
A.1小時內(nèi)
B.半小時內(nèi)
A.分中心自建工單,錄入正確品類,原工單由分中心封“改派”
B.分中心提交由呼叫中心改派,原工單由分中心封“改派”
最新試題
金屬加強件普通蝶形引入光纜機械性能短期拉伸力(N)和壓扁力(N/100mm)分別為()。
超百兆使用的網(wǎng)線必須8芯,下列選項中屬于判斷網(wǎng)線是否符合要求標準的是()。
GJIXFH為()。
智能家居八大系統(tǒng)中,()相當一個人的大腦,支配著身體上各器官的運行。
電信集采的ODF架機架結構采用(),布放、盤繞光纖跳纖的裝置設計合理,機架應能適應上進纜或下進纜。
以下()不屬于農(nóng)村FTTH旁纖型分光分纖盒用新型光纜的優(yōu)點。
通信塑料管道器材進場后,等應滿足()相關標準要求。
在特殊情況下,執(zhí)行《本地通信線路工程驗收規(guī)范》個別條文有困難時,在設計中提出充分理由并修正。
使用ping命令:Pingwww.sina.com.cn,結果為:Unknown hostwww.sina.com.cn則有可能為:()
光纜在設計過程中,最小曲率半徑敷設過程中應不小于光纜外徑的()倍,安裝固定后應不小于光纜外徑的()倍。()