多項選擇題以下哪些屬夸大保險責任（）

A.生活中大大小小所有的意外都給您包含了
B.不管是大病小病只要您去醫(yī)院花錢都可以報銷
C.合同約定范圍之內，因意外導致產生的醫(yī)療費用，可以報銷
D.您做什么我們保什么


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1.多項選擇題保險公司以電話錄音方式確認客戶轉賬授權的，銷售用語明確告知（）等內容。

A.首期保費支付時間
B.續(xù)期保費支付時間
C.支付頻率
D.猶豫期外退保權益

2.多項選擇題不可用于保險扣費的卡片有（）

A.通寶分期卡
B.單賬戶理財白金卡
C.通寶白領卡
D.新e貸卡
E.汽車分期卡
F.消貸類卡產品

4.多項選擇題以下哪些屬于不當營銷（）

A.我們通知到的客戶都已經(jīng)參加了
B.我們通知到的客戶多數(shù)還是比較滿意的
C.市面上所有的保險您都不用再買了
D.市面上同類的保險您可以選擇性購買了

5.多項選擇題以下哪些信息需要由客戶主動報出（）

A.信用卡卡號前8位
B.信用卡卡號后4位
C.身份證號后4位
D.身份證號前6位

6.多項選擇題應對電話銷售人員統(tǒng)一進行崗前和崗中的培訓教育，培訓內容應至少包括（）

A.業(yè)務知識
B.法律知識
C.職業(yè)道德

7.多項選擇題投、被保人非同一人時下列說法正確的是（）

A.與被保人本人核實健康
B.被保險人為未成年人，與其監(jiān)護人核對健康
C.投被保人可以無投保利益關系
D.錄音中體現(xiàn)被保險人的電話號碼

8.多項選擇題以下哪些屬于用不正當?shù)男畔⒑拓撁嫘畔⒄`導客戶辦理業(yè)務（）

A.與銀行的儲蓄、理財產品混淆或者比較
B.以“炒停”行為營銷客戶
C.借用銀行名義做不實陳述，影響客戶的購買行為
D.借用“保監(jiān)、國家名義”做不實陳述

9.多項選擇題以下哪種情況應為客戶設置禁呼（）

A.再給我打電話我就要銷卡了
B.再給我打電話我就投訴你
C.保險暫時不需要
D.天天打電話都騷擾到我的生活了，我都說了保險我不要

10.多項選擇題以下哪些屬于違規(guī)質檢點（）

A.在銷售話術中出現(xiàn)易與銀行儲蓄存款、理財?shù)葮I(yè)務相混淆的語言
B.以保險產品即將停售為由進行宣傳銷售
C.在告知所屬代理機構名稱、承保公司等時出現(xiàn)吞字、吐字不清晰
D.提示客戶閱讀保單條款，特別是保險責任及責任免除