當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時(shí)候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會(huì)越來越寬松，這時(shí)候企業(yè)的彈性反而會(huì)變得很大。

在撰寫報(bào)告的時(shí)候，不必考慮組織的文化。

目標(biāo)管理是一種綜合的、以工作為中心、以人為中心的系統(tǒng)管理方式。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實(shí)地觀察等。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

問卷調(diào)查是時(shí)間密集型的數(shù)據(jù)收集方式。

在魚骨圖中，“魚頭”表示需要解決的問題。

簡(jiǎn)述企業(yè)科技管理的重要意義。

管理咨詢方案的實(shí)施幾乎無一例外地意味著變革，如果忽略對(duì)變革的反應(yīng)，就會(huì)導(dǎo)致實(shí)施的失敗。

企業(yè)的三個(gè)層次必須界定清楚。