單項選擇題互換角度、雙方都參與提議與協(xié)商指的是哪一個原則的具體做法()。

A.互利互惠原則
B.對事不對人原則
C.立場服從利益原則
D.合作原則


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2.單項選擇題說話聲調(diào)忽高忽低、語調(diào)較快、語氣變化中情緒色彩很濃的對手是怎樣的對手()。

A.富有談判經(jīng)驗的人員
B.對你談的內(nèi)容不感興趣
C.態(tài)度溫和的對手
D.剛出道的年輕新手

3.多項選擇題下列有關(guān)報價先后的說法中,正確的有()。

A.預(yù)期談判會各不相讓,則己方應(yīng)先報價
B.若己方談判實力強于對方,則己方應(yīng)先報價
C.一般而言,發(fā)起談判的人應(yīng)先報價
D.按照慣例,應(yīng)由賣方先報價
E.若談判雙方都是行家,則己方應(yīng)先報價

4.多項選擇題談判人員應(yīng)具備的基本觀念有()。

A.忠于職守
B.團隊精神
C.謙虛謹(jǐn)慎
D.任勞任怨
E.平等互惠

5.多項選擇題非固定價格也稱“活價”,其包括()。

A.暫定價格
B.不規(guī)定價格
C.具體價格待定
D.價格調(diào)整條款
E.部分固定價格,部分非固定價格

6.多項選擇題在國際商務(wù)談判中,使用條件問句的優(yōu)點有()。

A.互做讓步
B.獲取信息
C.尋求共同點
D.代替“NO”
E.創(chuàng)造雙贏解決方案

7.多項選擇題商務(wù)談判中必須避免出現(xiàn)的心理狀態(tài)包括()。

A.信心不足
B.畏手畏腳
C.熱情過度
D.不知所措
E.期望過高

9.單項選擇題表示向?qū)Ψ教魬?zhàn)或自我緊張情緒的動作是()。

A.拳頭緊握
B.兩手手指并攏
C.吸手指或指甲
D.兩臂交叉于胸前

10.單項選擇題被稱為談判者“堅守的最后防線”的是()。

A.最高目標(biāo)
B.可接受目標(biāo)
C.實際需求目標(biāo)
D.最低接受目標(biāo)