問(wèn)答題有一位學(xué)生在課堂上總是默默無(wú)言,老師為他寫(xiě)道:“在老師的眼里,你是一個(gè)聰明文靜的孩子。每一次作業(yè),你總是那么認(rèn)真,每一節(jié)課上,你是那么專(zhuān)心。什么時(shí)候,能讓老師聽(tīng)到你甜美的聲音?”親切的語(yǔ)言像和煦春風(fēng),不僅讓老師和學(xué)生之間不可逾越的鴻溝消失了,而且把學(xué)生的興趣吸引到學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和良好的心理體驗(yàn)之中。請(qǐng)你分析一下這位老師評(píng)價(jià)的成功之處。

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4.問(wèn)答題

成功解決學(xué)生沖突事件
一天中午,六年級(jí)的一批孩子正在操場(chǎng)上打籃球,戰(zhàn)況“激烈”學(xué)生Z和學(xué)生C從人群中沖了出來(lái),兩人拳腳相加,氣勢(shì)兇猛,我見(jiàn)這陣勢(shì),就停在十幾米外的地方用冷眼瞅著他倆。大概Z同學(xué)也看到了我的神態(tài),就慢慢地停止了他憤怒的“咆哮”。待他倆過(guò)來(lái),我默默地看著他倆剛才的動(dòng)作,直到他們都低下了頭,于是我開(kāi)始說(shuō)話(huà):“瞧你倆剛才的樣子,好像恨不得把對(duì)方都吃了!要不要我在全校同學(xué)面前安排一次表演賽呀?”兩位同學(xué)把頭埋得更低了,紅著臉說(shuō)“不要”。我看火候已到,就問(wèn)他們:“打球時(shí)發(fā)生碰撞是很正常的,不至于大打出手,有失球星風(fēng)度,更在同學(xué)們面前丟盡面子!我現(xiàn)在不追究誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),只想問(wèn)一句,這件事是你們自己處理呢,還是我來(lái)處理?”他們互相看了看,說(shuō):“自己處理。”于是我讓他們商量處理的辦法,商量好了再向我匯報(bào)。五分鐘后,他倆握手言歸于好。整個(gè)事情的處理用了不到20分鐘的時(shí)間。
請(qǐng)你評(píng)價(jià)一下這位老師處理這場(chǎng)沖突事件的成功之處。