A.利潤總額與全部資產(chǎn)的比例不抵于10%
B.利潤總額與全部資產(chǎn)的比例不抵于5%
C.利潤總額與全部資產(chǎn)的比例不抵于0.1%
D.利潤總額與全部資產(chǎn)的比例不低于0.5%
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A.六個月以內(nèi)(含六個月)
B.六個月以內(nèi)
C.一年以內(nèi)(含一年)
D.一年以內(nèi)
A.安全性、計劃性、效益性
B.計劃性、擇優(yōu)性、償還性
C.安全性、計劃性、擇優(yōu)性
D.安全性、流動性、效益性
A.紐約股票交易所
B.倫敦股票交易所
C.東京股票交易所
D.香港股票交易所
A.中國人民銀行
B.中國銀監(jiān)會
C.中國證監(jiān)會
D.中國保監(jiān)會
A.安全性
B.流動性
C.盈利性
D.政策性
A.差異化服務
B.感情營銷
C.有效溝通
D.大廳營銷
A.投訴處理
B.客戶日常維護
C.營業(yè)現(xiàn)場管理
D.服務監(jiān)測
A.農(nóng)行利益最大化
B.維護客戶利益
C.協(xié)調(diào)配合
D.全力以赴
A.不是我們的客戶
B.不講理的客戶
C.找茬的客戶
D.忠實客戶
A.不理客戶
B.以權(quán)威制勝
C.進行恐嚇
D.報警
最新試題
柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時離柜(崗)應嚴格執(zhí)行報告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。
嚴禁擅自向客戶或關系單位借用房產(chǎn)、車輛等大額資產(chǎn)。
各級行運營管理部門要定期對網(wǎng)點設備相關系統(tǒng)進行檢查和維護,確保及時投產(chǎn)總行下發(fā)的相關程序,保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。
新時代網(wǎng)點轉(zhuǎn)型在功能分區(qū)設置上,要融合咨詢引導、客戶等候、智能服務交易等功能,增強客戶與現(xiàn)場服務人員的交流與互動。
受到警告、記過、記大過處分的,自處分生效之日起一年內(nèi),取消評先獎勵資格。
自助服務區(qū)標配自助服務終端、自動取款機或存取款一體機,原則上機具總數(shù)不超過3臺。
營業(yè)日開始前,設備維護員開啟超級柜臺,登錄后臺管理清機界面,進行前端設備檢測,檢查銀行卡、K寶清點結(jié)果和設備日初狀態(tài)。
現(xiàn)金設備遷址視同設備停機和重新安裝,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點設備管理辦法》相關規(guī)定執(zhí)行。
集中辦公區(qū)標配辦公電腦,供網(wǎng)點負責人和員工處理日常公務,同時按照多人共享的原則,標配打印機、掃描儀、辦公電話以及必需的其他辦公設備。
給予員工開除處分的,須經(jīng)本級行職工代表大會通過。