A.萌芽時(shí)期
B.形成與發(fā)展時(shí)期
C.成熟時(shí)期
D.穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期
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A.優(yōu)雅的儀表禮儀
B.優(yōu)良的工作狀態(tài)
C.明確自身定位,樹立專業(yè)形象
D.優(yōu)秀的表達(dá)能力
A.量力而行,合理選擇
B.追求風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)最大收益
C.風(fēng)險(xiǎn)分散,組合投資
D.定期評(píng)估,修正策略
A.層別表
B.柏拉圖表
C.巡視表
D.月報(bào)或季報(bào)表
A.商業(yè)銀行不得無(wú)條件向客戶承諾高于同期存款利率的保證收益率
B.商業(yè)銀行向客戶承諾高于同期存款利率的保證收益,應(yīng)當(dāng)是對(duì)客戶有附加條件的保證收益
C.商業(yè)銀行向客戶承諾保證收益的附加條件可以是對(duì)理財(cái)產(chǎn)品期限調(diào)整、幣種轉(zhuǎn)換等權(quán)利
D.商業(yè)銀行可以承諾或變相承諾除保證收益以外的任何可獲得收益
A.基本信息
B.財(cái)務(wù)信息
C.定量信息
D.定性信息
A.時(shí)間
B.收益率
C.通貨膨脹率
D.利率
A.發(fā)生頻率少
B.業(yè)務(wù)量小
C.單筆交易相對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)
D.風(fēng)險(xiǎn)和收益相對(duì)較高的復(fù)雜業(yè)務(wù)
A.相對(duì)于股票、基金產(chǎn)品,投資國(guó)債的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小
B.債券的收益主要來(lái)源于利息收益和價(jià)差收益
C.價(jià)差收益一般只有憑證式國(guó)債可以獲得
D.價(jià)差收益是債券投資者買賣債券形成的價(jià)差收入或價(jià)差虧損
A.公司決策參與權(quán)
B.利潤(rùn)分配權(quán)
C.優(yōu)先求償權(quán)
D.剩余資產(chǎn)分配權(quán)
A.發(fā)生頻率高
B.業(yè)務(wù)量大
C.單筆交易時(shí)間短
D.單筆交易時(shí)間長(zhǎng)
最新試題
現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)辦理中,前端服務(wù)員可以代客戶輸入密碼等個(gè)人信息。
柜面經(jīng)理、大堂經(jīng)理臨時(shí)離柜(崗)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)告、物品保管、系統(tǒng)簽退等制度要求。
大堂經(jīng)理,進(jìn)行機(jī)動(dòng)排班,確保智能服務(wù)區(qū)在網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間均能提供服務(wù),綜合服務(wù)區(qū)可僅在工作日提供服務(wù)。
每日“三巡檢”,重點(diǎn)巡查智能機(jī)具等設(shè)備是否運(yùn)行正常,是否存在非法裝置、非法張貼物,家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患,電視投屏功能是否關(guān)閉等。
受到警告、記過(guò)、記大過(guò)處分的,自處分生效之日起一年內(nèi),取消評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)資格。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)所有區(qū)域必須按照原有設(shè)計(jì)功能使用,不得將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所挪作他用。
新時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型在功能分區(qū)設(shè)置上,要融合咨詢引導(dǎo)、客戶等候、智能服務(wù)交易等功能,增強(qiáng)客戶與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的交流與互動(dòng)。
超級(jí)柜臺(tái)按照物理外觀分為大堂式、桌面式。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在審批時(shí)間內(nèi)開展離行上門服務(wù)營(yíng)銷,原則上不得超出當(dāng)天營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常營(yíng)業(yè)時(shí)間。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)柜口設(shè)置時(shí),原則上可根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。實(shí)際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。