多項選擇題裝表接線要符合（）的原則。

A.單相電能表必須將相線接入電流線圈
B.三相電能表可以逆相序接線
C.三相四線電能表必須接零線
D.電能表的零線允許采用接金屬外殼代替


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1.單項選擇題在桿塔上作業(yè)轉(zhuǎn)位時，（）安全帶保護。

A.不得失去
B.可以不用
C.必要時使用
D.一般不用

3.單項選擇題施工用電開關(guān)箱負荷側(cè)的首端處必須安裝（）

A.限流開關(guān)
B.刀閘開關(guān)
C.轉(zhuǎn)換開關(guān)
D.漏電保護裝置

4.單項選擇題上樹砍剪樹木時，應使用（）。

A.踏板
B.安全帶
C.絕緣手套
D.口罩

5.單項選擇題鉗形電流表應保存在（）內(nèi)。

A.戶外
B.干燥的室內(nèi)
C.潮濕的室內(nèi)
D.無所謂

6.單項選擇題雷電時，（）進行倒閘操作和更換熔絲（保險絲）工作。

A.可以
B.嚴禁
C.在戶內(nèi)可以
D.在戶外可以

7.單項選擇題（）采用突然剪斷導、地線的做法松線。

A.可以
B.不宜
C.嚴禁
D.必須

8.單項選擇題南方電網(wǎng)公司服務行為規(guī)范對儀容要求是（）

A.自然
B.大方
C.端莊
D.自然、大方、端莊

9.單項選擇題按一般行為規(guī)范對柜臺服務要求，當客戶的要求與政策法規(guī)及企業(yè)制度相悖時，下面哪個是正確的做法（）

A.向客戶耐心解釋，爭取客戶理解
B.與客戶發(fā)生爭執(zhí)
C.當客戶過于激動時，漠然對待不做進一步的解釋
D.不與客戶溝通，上報領導處理


10.多項選擇題95598供電服務熱線24小時受理客戶（）

A.咨詢查詢
B.故障報修
C.打印電費通知單
D.投訴舉報