多項(xiàng)選擇題短信業(yè)務(wù)交易代碼對應(yīng)正確的是（）

A.3885—短信增值服務(wù)登記
B.3887—批量登記興業(yè)卡短信增值服務(wù)
C.3875—批量簽約信息手工錄入
D.3886—打印短信增值服務(wù)繳費(fèi)單


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題“精靈信使”服務(wù)主要為客戶提供以下服務(wù)（），興業(yè)銀行通過短信的方式將相關(guān)內(nèi)容發(fā)送至客戶指定的手機(jī)。

A.動戶通知：當(dāng)指定賬戶的資金發(fā)生變動（金額大于或等于100元）
B.自動扣款（如預(yù)約轉(zhuǎn)賬等）失敗
C.取款密碼輸入錯(cuò)誤
D.動戶通知：當(dāng)指定賬戶發(fā)生任意金額的資金變動

3.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理內(nèi)涵是（）

A.識別客戶
B.了解客戶
C.管理客戶
D.營銷客戶

4.多項(xiàng)選擇題下列哪些數(shù)據(jù)客戶經(jīng)理可以通過統(tǒng)計(jì)報(bào)表查詢（）

A.核心客戶考核情況統(tǒng)計(jì)
B.受托金融資產(chǎn)
C.零售客戶統(tǒng)計(jì)日報(bào)表

5.多項(xiàng)選擇題CRM系統(tǒng)的用戶號可以開立在哪種機(jī)構(gòu)類型下（）

A.支行
B.社區(qū)支行
C.分行

6.多項(xiàng)選擇題客戶簽約持有產(chǎn)品查詢可以查詢哪些產(chǎn)品（）

A.云閃付
B.信用卡分期
C.直銷銀行
D.代扣代繳

7.多項(xiàng)選擇題客戶基本信息包括以下哪些選項(xiàng)（）

A.英文名
B.學(xué)歷
C.車輛持有情況
D.忌諱事項(xiàng)

8.多項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)客戶層級是興業(yè)銀行的貴賓客戶（）

A.黃金
B.白銀
C.白金
D.鉆石

9.多項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)行為規(guī)范總體要求：熱情、主動、周到，要做到（）

A.金額大小一樣歡迎
B.生人熟人一樣熱情
C.存款取款一樣主動
D.新老客戶一樣親切

10.多項(xiàng)選擇題以下四大人生品牌中，哪個(gè)產(chǎn)品品牌提供有融資工具或手段（）

A.安愉人生
B.寰宇人生
C.百富人生
D.活力人生

最新試題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”客戶完成身份識別后，在會話有效期，且未關(guān)閉瀏覽器，在連續(xù)辦理業(yè)務(wù)，必須再次校驗(yàn)身份。

題型：判斷題

某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù)，在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后，會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。

題型：判斷題

寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方

題型：判斷題

零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀(jì)念日提醒等。

題型：判斷題

活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡，該卡具備運(yùn)動消耗卡路里兌換信用卡積分功能

題型：判斷題

客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號碼信息

題型：判斷題

CRM系統(tǒng)錄入潛在客戶后，可向該客戶發(fā)送短信

題型：判斷題

無興業(yè)銀行借記卡的客戶，可通過興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評估。

題型：判斷題

直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬

題型：判斷題

老客戶通過服務(wù)預(yù)約臺預(yù)約辦理借記卡，登入系統(tǒng)頁面修改手機(jī)號時(shí)需要校驗(yàn)短信認(rèn)證碼。

題型：判斷題