單項選擇題保險代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度是（）。

A.忠誠服務(wù)
B.遵紀守法
C.誠實守信
D.勤勉盡責(zé)


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1.單項選擇題保險代理從業(yè)人員在營業(yè)銷時需要遵守的首要道德準則是（）。

A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨

2.單項選擇題保險代理從業(yè)人員正確處理與客戶之間關(guān)系的基本準則是（）。

A.客戶至上
B.誠實信用
C.遵紀守法
D.勤勉認真

3.單項選擇題保險代理從業(yè)人員獲取知識的主要途徑是（）。

A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險監(jiān)管部門組織的考試

4.單項選擇題保險代理從業(yè)人員所要具備的能力中與客戶投資有關(guān)的能力是（）。

A.鳳險識別與分析和評估的基本技能
B.理財方案的策劃和設(shè)計技能
C.把握市場的能力
D.客戶關(guān)系管理能力

5.單項選擇題保險代理從業(yè)人員只有在取得（）以后，才能執(zhí)業(yè)。

A.《保險代理從業(yè)人員資格證書》
B.《保險代理從業(yè)人員展業(yè)證書》
C.通過保險代理從業(yè)人員資格考試
D.通過保險行業(yè)協(xié)會組織的考試

6.單項選擇題體現(xiàn)保險代理從業(yè)人員特殊職業(yè)素質(zhì)的是（）。

A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.誠實信用
D.保險代理的專業(yè)技能

7.單項選擇題保險代理人向客戶推薦保險產(chǎn)品的出發(fā)點應(yīng)該是（）。

A.客戶需要
B.手續(xù)費高低
C.保險費高低
D.提成高低

8.單項選擇題保險代理從業(yè)人員如實告知義務(wù)的主要方面是（）。

A.代理從業(yè)人員對所屬機構(gòu)的如實告知義務(wù)
B.代理從業(yè)人員對客戶的如實告知義務(wù)
C.代理從業(yè)人員對保險公司的如實告知義務(wù)
D.代理從業(yè)人員對保險監(jiān)管機構(gòu)的如實告知義務(wù)

9.單項選擇題“保險營銷員要講明與保險公司之間的代理關(guān)系”的要求屬于（）。

A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.如實告知

10.單項選擇題保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德的靈魂是（）。

A.誠實信用
B.勤勉盡責(zé)
C.守法遵規(guī)
D.專業(yè)勝任