A.險(xiǎn)種的競爭
B.服務(wù)質(zhì)量的競爭
C.業(yè)務(wù)的競爭
D.價(jià)格的競爭
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A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實(shí)守信
D.勤勉盡責(zé)
A.言談舉止文明禮貌
B.時(shí)刻維護(hù)職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動(dòng)回應(yīng)客戶的抱怨
A.客戶至上
B.誠實(shí)信用
C.遵紀(jì)守法
D.勤勉認(rèn)真
A.正規(guī)學(xué)校教育
B.工作實(shí)踐
C.崗位培訓(xùn)
D.參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門組織的考試
A.鳳險(xiǎn)識(shí)別與分析和評(píng)估的基本技能
B.理財(cái)方案的策劃和設(shè)計(jì)技能
C.把握市場的能力
D.客戶關(guān)系管理能力
A.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》
B.《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書》
C.通過保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試
D.通過保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的考試
A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.誠實(shí)信用
D.保險(xiǎn)代理的專業(yè)技能
A.客戶需要
B.手續(xù)費(fèi)高低
C.保險(xiǎn)費(fèi)高低
D.提成高低
A.代理從業(yè)人員對(duì)所屬機(jī)構(gòu)的如實(shí)告知義務(wù)
B.代理從業(yè)人員對(duì)客戶的如實(shí)告知義務(wù)
C.代理從業(yè)人員對(duì)保險(xiǎn)公司的如實(shí)告知義務(wù)
D.代理從業(yè)人員對(duì)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的如實(shí)告知義務(wù)
A.勤勉盡責(zé)
B.守法遵規(guī)
C.專業(yè)勝任
D.如實(shí)告知
最新試題
（）是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員將代收保費(fèi)的一部分交付所屬機(jī)構(gòu)，另一部分據(jù)為已有的行為。
有一筆賠款或保險(xiǎn)金要由保險(xiǎn)代理從業(yè)人員轉(zhuǎn)交客戶，恰好客戶此時(shí)正想通過該保險(xiǎn)代理從業(yè)人員續(xù)交保險(xiǎn)費(fèi)或購買其他保險(xiǎn)產(chǎn)品，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員便從保險(xiǎn)金中提前支取了客戶應(yīng)交的保險(xiǎn)費(fèi)，這是一種（）行為。
保險(xiǎn)行業(yè)自律組織不包括（）
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)向（）保密有關(guān)客戶的信息。
對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的從業(yè)人員來說，（）是最基本的職業(yè)道德。
保險(xiǎn)代理從業(yè)人員在營銷時(shí)所要遵守的道德準(zhǔn)則不包括下列哪項(xiàng)？（）
（）是保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)該保持的工作態(tài)度。
（）應(yīng)貫穿于保險(xiǎn)代理人執(zhí)行活動(dòng)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)。
（）不屬于保險(xiǎn)競爭的主要內(nèi)容。
把專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于保險(xiǎn)代理的實(shí)踐中去，指導(dǎo)和提升自己的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)解決實(shí)際問題的能力，這些能力不包括（）。