單項選擇題保險營銷的目的是()。

A.滿足目標市場準保戶的保險需求
B.滿足險種開發(fā)與創(chuàng)新的需求
C.滿足保險市場開發(fā)的需求
D.滿足營銷人員的發(fā)展需求


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3.單項選擇題申請保險兼業(yè)代理資格應(yīng)具備下列條件不包括()。

A.具有工商行政管理機關(guān)核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照
B.有同經(jīng)營主業(yè)直接相關(guān)的一定規(guī)模的保險代理業(yè)務(wù)來源
C.有一定的資金來源
D.具有在其營業(yè)場所直接代理保險業(yè)務(wù)的便利條件

4.單項選擇題在人壽保險公司中,因為原營銷人員離職而需要安排人員跟進服務(wù)的保單稱為()。

A、“失效”保單
B、“變更”保單
C、“孤兒”保單
D、“獨立”保單

5.單項選擇題在壽險契約保全服務(wù)中,保險人提供的因客戶住所變動或其他原因,將保險合同轉(zhuǎn)移到原簽單公司以外的其他機構(gòu)并繼續(xù)享受保險合同權(quán)益、履行合同義務(wù)的服務(wù),屬于()。

A、合同內(nèi)容變更服務(wù)
B、行使合同權(quán)益服務(wù)
C、續(xù)費收費服務(wù)
D、保險關(guān)系轉(zhuǎn)移服務(wù)

6.單項選擇題對絕大多數(shù)客戶而言,最關(guān)心的保全服務(wù)就是()。

A、合同內(nèi)容變更服務(wù)
B、行使合同權(quán)益服務(wù)
C、續(xù)費收費服務(wù)
D、生存給付服務(wù)

7.單項選擇題壽險契約保全工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()

A、客戶滿意最大化原則
B、重合同、守信用原則
C、主動、迅速、準確、合理
D、實事求是原則

8.單項選擇題在壽險客戶服務(wù)中,業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)是()。

A、承保服務(wù)
B、咨詢服務(wù)
C、保全服務(wù)
D、理賠服務(wù)

9.單項選擇題在壽險客戶服務(wù)中,定期拜訪、契約保全、保險賠付等服務(wù)屬于()。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

10.單項選擇題在壽險客戶服務(wù)中,協(xié)助投保人填寫投保單、保險條款的準確解釋等都屬于()。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

最新試題

對銷售渠道而言,保險公司利用網(wǎng)絡(luò)來進行銷售的方法是()

題型:單項選擇題

()是保險公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)

題型:單項選擇題

職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)該遵循的行為守則,涵蓋的關(guān)系不正確的是()

題型:單項選擇題

在財產(chǎn)保險的核保中,保險人通常要對投保財產(chǎn)附近有無易燃、易爆的危險源進行檢驗,在財產(chǎn)保險的核保要素中,保險人考慮的這一核保要素屬于()

題型:單項選擇題

正處在危險狀態(tài)中的財產(chǎn)意味著該項財產(chǎn)必然或即將發(fā)生風(fēng)險損失,這樣的財產(chǎn)屬于()。

題型:單項選擇題

查驗被保險人以往的事故記錄是財產(chǎn)保險核保的要素之一。保險一般從被保險人過去一段時間的事故記錄中可以看出被保險人對保險財產(chǎn)的管理情況,保險人在查驗事故記錄中,通常選擇的時間段為()

題型:單項選擇題

()年,保險招商局成立,中國較大規(guī)模的民族保險企業(yè)誕生

題型:單項選擇題

善意的超額保險屬于合同無效類型中的()

題型:單項選擇題

對于()而言,實質(zhì)性重要事實是指那些影響保險人確定收取保險費的數(shù)額或影響其是否承保以及確定承保條件的每一項事實

題型:單項選擇題

依據(jù)保險營銷原理,保險營銷的載體是()

題型:單項選擇題