單項選擇題2011年以來,受到資本市場的影響,某壽險公司主打產品的分紅水平低于市場預期,導致大量客戶退保。該公司痛定思痛,決定重新制定公司的產品策略,以期通過產品策略的調整扭轉市場的不利局面。經認真研討,該公司計劃針對都市白領推出一款能夠享受稅收遞延的新型養(yǎng)老保險產品,目前該產品屬于國內首創(chuàng),待稅延型養(yǎng)老保險政策一旦落實,立即推向市場,以搶得先機。

該公司在調整產品策略時需要考慮的因素包括()
①目標市場
②公司自身情況
③政策法規(guī)因素
④供應商因素

A.①②
B.②③
C.②③④
D.①②③④


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1.單項選擇題2012年倫敦奧運會中國健兒取得了優(yōu)異的成績,某壽險公司品牌宣傳部建議斥巨資邀請一奧運冠軍做形象代言人,以改變目前公司孱弱的品牌形象。然而財務部提出不同意見,認為出價太高,該報價已經超過了公司目前的品牌資產價值,并且年初并無此項預算。為此,總經理也顯得舉棋不定。對于壽險公司斥巨資聘請形象代言人,以下說法錯誤的是()

A.品牌管理是壽險公司經營管理的重要內容
B.品牌是消費者情感價值的載體,奧運冠軍可以有效拉近公司與消費者的距離
C.品牌是差異性和個性的體現,奧運冠軍可以傳達一種積極向上的形象
D.品牌宣傳可以對壽險公司業(yè)績產生直接有效地影響

7.單項選擇題2008年的金融危機中美國政府任由貝爾斯登、雷曼兄弟、美林集團等國際金融巨頭先后倒下,而對美國國際集團AIG(友邦保險的母公司)注資850億美元進行救助。以下理解錯誤的是()

A.保險公司在金融體系中地位獨特,政府不可能允許其破產
B.保險公司的破產、清算也不可能完全避免
C.允許部分保險公司破產、清算有利于凈化市場環(huán)境,更好地保護消費者利益
D.破產、清算制度是保險市場退出機制的重要組成部分

8.多項選擇題下列哪些敘述為正確()

A.業(yè)務處理系統(tǒng)是一個為組織管理層提供服務的基本*系統(tǒng)。
B.投保人和壽險公司直接利用網絡進行投保活動,這種投保活動的特點包括投保環(huán)節(jié)少、速度快、費用低。
C.決策支持系統(tǒng)不僅要應用來自業(yè)務處理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的內部數據,還要應用來自保險公司外部環(huán)境的各種數據,例如國家宏觀經濟政策和法規(guī),行業(yè)統(tǒng)計信息等。
D.根據壽險公司經營的特點,數據一般需要保存幾十年,因此保證及時、準確、安全地錄入和處理數據是壽險公司的重要工作。

9.單項選擇題20世紀90年代早期,某國外壽險公司為提高服務質量,不斷進行流程分析,確定增加客戶滿意程度的核心業(yè)務流程,并且不斷改進其效果。這說明()

A.改進服務質量,可以主要依靠喊口號
B.改進服務質量,主要靠技術至上
C.改進服務質量,必須落實到具體的流程當中
D.改進服務質量,可以一勞永逸

最新試題

行業(yè)結構分析一般采用美國管理學家邁克爾波特提出來的五力模型,對企業(yè)面臨的五種競爭力進行具體分析,這五種競爭力包括()。①產品研究能力②客戶議價能力③替代品的威脅④供貨商的議價能力⑤既有競爭者⑥潛在進入者的威脅

題型:單項選擇題

A壽險公司在成立之初進行了大量的內外部調研,并在此基礎上制定了“打造最受人尊敬的壽險公司”的整體愿景,并制定了堅持高價值產品、主打個險渠道、主攻中心城市、低成本擴張的基本發(fā)展戰(zhàn)略。在實際經營過程中,又發(fā)現中心城市增員成本較高等問題,不斷根據實際情況進行調整和修正目標。以下屬于A壽險公司內部經營條件分析的是()。①財務資源分析;②進入者分析;③人力資源分析;④銷售能力分析。

題型:單項選擇題

戰(zhàn)略具有的內涵包括()。①戰(zhàn)略主要服務于企業(yè)的股東和客戶,而非內部管理層;②戰(zhàn)略包括關鍵性的行動計劃,而不僅僅是行動方向;③戰(zhàn)略的目的是獲得競爭優(yōu)勢;④戰(zhàn)略必須通過調整內部資源配置,發(fā)揮內在優(yōu)勢、培育核心能力。

題型:單項選擇題

壽險公司采用各種組織結構,其實質都是()。壽險公司對于組織結構的設計其實都是在不同的管理層級以及管理幅度之間尋找一個平衡。①從縱向上從低到高分成若干管理層級,從橫向上分成若干職能或者經營單位②從縱向上分成若干職能或者經營單位,從橫向上從低到高分成若干管理層級③縱向劃分決定公司管理層級,橫向劃分決定管理幅度④縱向劃分決定公司管理幅度,橫向劃分決定管理層級

題型:單項選擇題

壽險公司設立流程是:向保險監(jiān)管機構提出書面申請,保險監(jiān)管機構應在()內批準籌建,若沒有批準,則需書面說明情況。壽險公司應在()內完成籌建工作,向保險監(jiān)管機構提出開業(yè)申請。

題型:單項選擇題

戰(zhàn)略態(tài)勢是指在目前的戰(zhàn)略起點上,決定企業(yè)整體以及各個戰(zhàn)略經營領域在戰(zhàn)略規(guī)劃期內資源分配和業(yè)務拓展的方向。一般來說,企業(yè)的戰(zhàn)略態(tài)勢可劃分為()。

題型:單項選擇題

下列不屬于獨立董事特別職權的是()。

題型:單項選擇題

關于壽險公司經營與管理的關系,下列說法中正確的是()。①管理是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;經營是對內的,強調對內部資源的整合和建立秩序②經營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內的,強調對內部資源的整合和建立秩序③經營是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;管理是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題④管理是擴張性的,追求效益,主要涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題;經營是收斂性的,追求效率,要評估和控制風險,主要涉及制度、人才、激勵的問題

題型:單項選擇題

壽險公司發(fā)展戰(zhàn)略可以劃分為公司層戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略,其中,職能層戰(zhàn)略主要包括()。

題型:單項選擇題

壽險公司的戰(zhàn)略目標通常描述為公司未來3-5年甚至更長時間所達成的一個狀況,體現了公司經營的具體期望。以下關于壽險公司戰(zhàn)略目標的說法中,正確的是()。

題型:單項選擇題