A.現(xiàn)場檢查法
B.組織圖分析法
C.流程圖法
D.以上皆不對
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A.信譽風(fēng)險
B.信用風(fēng)險
C.操作風(fēng)險
D.保險風(fēng)險
A.越大;增加
B.越大;減少
C.越??;增加
D.越??;減少
A.①②③④
B.①②③
C.①②
D.②④
A.對于報案24天沒有立案或出險以后超過90天沒有立案的案件需要上報總公司審核
B.在集中理賠管理模式下,總公司對核賠工作采取集中統(tǒng)一的管理,分公司基本上沒有理賠處理權(quán)
C.在對人分級授權(quán)模式下,總公司對分支機(jī)構(gòu)的核賠人員分級授權(quán),并實行核賠業(yè)務(wù)垂直管理
D.凡是涉及預(yù)付賠款的,一般要上報省級分公司審核,超省級分公司權(quán)限的上報總公司審核
A.內(nèi)涵式發(fā)展
B.差異化競爭
C.和諧利用資源
D.外延式經(jīng)營
A.①②③④⑥
B.①②③⑤⑥
C.①③④⑤⑥
D.①②③④⑤⑥
A.銀行保險客戶服務(wù)的基礎(chǔ)型服務(wù)包括防災(zāi)防損、契約保全、附加價值服務(wù)等
B.銀行保險客戶服務(wù)的原則包括銀保協(xié)同、依法合規(guī)、快速服務(wù)等
C.在日趨激烈的競爭下,保險公司可以適當(dāng)增加延伸型服務(wù)的比重和種類
D.在銀保產(chǎn)品的趨同性日益增強的情況下,客戶對保險產(chǎn)品的選擇在很大程度上取決于保險公司所提供的延伸型服務(wù)
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
理賠是保險公司履行合同義務(wù)的行為,它的依據(jù)是保險合同與相關(guān)的法律法規(guī)。在理賠過程中,客戶需要提供的相關(guān)材料可能涉及()。
①保險單
②投保單
③業(yè)務(wù)員報告書
④業(yè)務(wù)批單
⑤書面承保協(xié)議
⑥保險事故證明材料
⑦理賠證據(jù)
A.①②③④⑥⑦
B.①②③⑤⑥⑦
C.①②④⑤⑥⑦
D.①②③④⑤⑥⑦
最新試題
下列銀行保險產(chǎn)品中,可以為借款人提供更為全面的風(fēng)險管理服務(wù),提高其融資效率的有()①住房貸款保險②國內(nèi)貿(mào)易信用保險③抵質(zhì)押物財產(chǎn)損失保險④擔(dān)保責(zé)任保險
銀行保險客戶服務(wù)中的風(fēng)險規(guī)劃與管理服務(wù),主要包括的內(nèi)容有()。①幫助客戶識別風(fēng)險②幫助客戶選擇風(fēng)險防范的措施③遇到保險標(biāo)的自身價值較大時,應(yīng)向投保人提供保險建議書④若客戶有購買保險意愿時,要提醒客戶閱讀保險條款,并對合同條款、術(shù)語進(jìn)行明確說明
以下關(guān)于嚴(yán)格規(guī)范銀行保險代理費用管理的說法中,正確的是()。
近年來,貸款買房、購車甚至貸款消費成為一種時尚和趨勢,違約風(fēng)險也成為債權(quán)人在貸款過程中需要重點管理的風(fēng)險。為此,保險公司根據(jù)抵押貸款的特點設(shè)計出了抵押貸款償還保險,該產(chǎn)品屬于()。
2018年,銀保監(jiān)會對《保險資金投資股權(quán)暫行辦法》(保監(jiān)發(fā)〔2010〕79號)進(jìn)行了修訂,并就修訂后的《保險資金投資股權(quán)管理辦法(征求意見稿)》向社會公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》,保險公司投資企業(yè)股權(quán),應(yīng)當(dāng)符合的規(guī)定有()等。①重大股權(quán)投資,應(yīng)當(dāng)運用自有資金②一般股權(quán)投資,可以運用自有資金或者與投資資產(chǎn)相匹配的責(zé)任準(zhǔn)備金③間接投資股權(quán),可以運用資本金和保險產(chǎn)品的責(zé)任準(zhǔn)備金④可以運用借貸、發(fā)債、回購、拆借等方式籌措的資金投資企業(yè)股權(quán),中國銀保監(jiān)會對發(fā)債另有規(guī)定的除外
銀行保險聲譽風(fēng)險的特點包括()。①聲譽風(fēng)險與其他風(fēng)險的交互影響作用較強②聲譽風(fēng)險造成的負(fù)面效應(yīng)會被放大③聲譽風(fēng)險難以用貨幣來衡量④聲譽風(fēng)險的波及面較大,可能會從一家保險公司蔓延至整個行業(yè)
世界首富巴菲特是世人皆知的企業(yè)家和金融投資家,但他還是一位鮮為人知的保險業(yè)巨頭。巴菲特自1965年開始執(zhí)掌以保險為核心業(yè)務(wù)的伯克希爾公司,此后依靠源源不斷的保險資金逐步登上了世界首富的寶座。2012年,其下屬的幾家保險公司為伯克希爾貢獻(xiàn)了730億美元的零成本浮存金用于投資。該事例說明保險公司具有()職能。
人身保險公司除提供基本的保險保障以外,一般還會提供涉及保單權(quán)益的信息供客戶在必要時行使,常見的合同權(quán)益包括:保單貸款、保費自動墊交、紅利選擇權(quán)、現(xiàn)金價值選擇權(quán)、保單轉(zhuǎn)讓等。
以下關(guān)于人身保險類銀行保險核保評估因素的說法中,錯誤的是()。
銀行是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。在我國,銀行主要分為()。①中央銀行②專業(yè)性銀行③商業(yè)銀行④政策性銀行