A.與利潤(rùn)聯(lián)系不緊密,沒(méi)有表明每個(gè)保單年度利潤(rùn)的變化。
B.費(fèi)率不容易計(jì)算,尤其是在缺少有效計(jì)算工具時(shí)該方法是不適用的。
C.對(duì)于一些新型險(xiǎn)種,例如變額壽險(xiǎn)、分紅壽險(xiǎn)等并不適用。
D.不利于分析新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)對(duì)保險(xiǎn)公司總體償付能力的影響。
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A.個(gè)別品牌策略的缺點(diǎn)在于品牌較多會(huì)影響廣告效果
B.分類品牌策略兼收個(gè)別品牌和統(tǒng)一品牌的好處,因此被我國(guó)保險(xiǎn)公司廣泛采用
C.新設(shè)立的保險(xiǎn)公司應(yīng)盡早建立品牌形象,否則就會(huì)處于不利地位
D.任何情況下,保險(xiǎn)公司都不能使用別人已有一定市場(chǎng)信譽(yù)的品牌
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.增強(qiáng)不同險(xiǎn)種之間的關(guān)聯(lián)性
B.將不同的險(xiǎn)種進(jìn)行組合促銷(xiāo)
C.就同一險(xiǎn)別針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品
D.在基本險(xiǎn)種保障責(zé)任的基礎(chǔ)上,附加一些險(xiǎn)種,擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍
對(duì)于服務(wù)性產(chǎn)品,包裝也能夠?qū)蛻粼诜?wù)產(chǎn)品質(zhì)量的感覺(jué)方面產(chǎn)生巨大影響。對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品這種特殊的無(wú)形商品而言,包裝的內(nèi)容包括()。
①公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)志、宣傳手冊(cè)等以及這些文字所依托的紙張質(zhì)量、印刷質(zhì)量等
②銷(xiāo)售或者提供服務(wù)的代理人以及公司其他代表的形象
③銷(xiāo)售人員和公司雇員在工作中所表現(xiàn)的態(tài)度
④提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的公司形象和信譽(yù)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)要同時(shí)滿足營(yíng)銷(xiāo)人員、公司股東和社會(huì)大眾的需要,在三者之間實(shí)現(xiàn)平衡
B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,它包括產(chǎn)品形態(tài)的構(gòu)思、評(píng)價(jià)和選擇、設(shè)計(jì)和定價(jià)、修改和審批等多個(gè)環(huán)節(jié),最后形成一套適銷(xiāo)的、符合公司盈利標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并上市銷(xiāo)售
C.產(chǎn)品上市銷(xiāo)售之后,保險(xiǎn)公司還要定時(shí)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售、管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)控和分析
D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須是建立一個(gè)新的業(yè)務(wù)線或者產(chǎn)品線
A.如果保險(xiǎn)公司是新創(chuàng)企業(yè),還沒(méi)有定型,這時(shí)可以考慮不使用品牌,等時(shí)機(jī)成熟后再建立品牌
B.保險(xiǎn)公司應(yīng)該有屬于自己的品牌,不應(yīng)使用別人已有一定市場(chǎng)信譽(yù)的品牌
C.關(guān)于品牌數(shù)量策略,目前大多數(shù)保險(xiǎn)公司都采用企業(yè)名稱加個(gè)別商標(biāo)策略
D.個(gè)別品牌策略的缺點(diǎn)在于品牌較多會(huì)影響廣告效果
A.類似包裝策略是指在保險(xiǎn)公司所有產(chǎn)品的包裝物上,都采用相同或者近似的圖案、色彩,使消費(fèi)者通過(guò)類似的包裝聯(lián)想起這些產(chǎn)品都是同一保險(xiǎn)公司的,都具有同一質(zhì)量水平
B.采用類似包裝策略的好處是可以節(jié)省包裝設(shè)計(jì)費(fèi)用,有利于保險(xiǎn)公司樹(shù)立形象
C.分類包裝策略是保險(xiǎn)公司依據(jù)產(chǎn)品的不同檔次、用途,在不同細(xì)分市場(chǎng)上采用不同的包裝設(shè)計(jì)
D.目前,我國(guó)大多數(shù)保險(xiǎn)公司基本上采用分類包裝策略
A.在基本險(xiǎn)種保障責(zé)任的基礎(chǔ)上,附加一些險(xiǎn)種,擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍
B.將不同的險(xiǎn)種進(jìn)行組合促銷(xiāo)
C.就同一險(xiǎn)別針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品
D.增強(qiáng)不同險(xiǎn)種之間的關(guān)聯(lián)性
最新試題
促銷(xiāo)資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷(xiāo)量等于收入的增量。編制促銷(xiāo)預(yù)算的方法包括()。①銷(xiāo)售百分率法②固定單位銷(xiāo)售額法③成本驅(qū)動(dòng)法④應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)法⑤目標(biāo)任務(wù)法
關(guān)于人身保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的影響因素與評(píng)價(jià),以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
整合營(yíng)銷(xiāo)溝通的促銷(xiāo)組合要素包括人員推銷(xiāo)和非人員推銷(xiāo),其中非人員推銷(xiāo)包括()。①?gòu)V告②銷(xiāo)售推廣③直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)④公共關(guān)系⑤游擊營(yíng)銷(xiāo)
售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中,保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。
由于人身保險(xiǎn)服務(wù)的非實(shí)體性和人身保險(xiǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的不同步性,使得保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量與有形產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量在內(nèi)涵上有很大差異。一般情況下,可以從多個(gè)方面理解保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。顧客從服務(wù)中所得到的東西,即保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)出是指()。
保險(xiǎn)公司附加值服務(wù)的目標(biāo)包括():①傳統(tǒng)式服務(wù)向開(kāi)放式服務(wù)轉(zhuǎn)變;②主動(dòng)式服務(wù)向被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變;③粗放式服務(wù)向品牌化服務(wù)轉(zhuǎn)變;④單一性服務(wù)向多元化服務(wù)轉(zhuǎn)變;⑤基礎(chǔ)性服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。
產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的要求各不相同。針對(duì)以下險(xiǎn)種:①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡(jiǎn)單的險(xiǎn)種,例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn);②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲(chǔ)蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種;③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種,例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn),適合的營(yíng)銷(xiāo)渠道分別是()。
市場(chǎng)性質(zhì)是影響促銷(xiāo)組合效度的重要因素,如果市場(chǎng)存在眾多的潛在客戶,而且這些客戶分散在較大的地理區(qū)域內(nèi),那么保險(xiǎn)公司應(yīng)該選擇的最優(yōu)促銷(xiāo)策略是()。
隨著保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,人身保險(xiǎn)服務(wù)也在不斷變化。當(dāng)前我國(guó)人身保險(xiǎn)服務(wù)的發(fā)展方向主要體現(xiàn)在()。①高效化②國(guó)際化③多元化④個(gè)性化⑤統(tǒng)一化