單項(xiàng)選擇題整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷,其中非人員推銷包括()。①廣告②銷售推廣③直復(fù)營銷④公共關(guān)系⑤游擊營銷

A.①②④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營發(fā)展勢頭很快,對傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營銷模式的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.該模式可以擴(kuò)大銷售,減少成本,提高利潤
B.對公司和渠道的差異化定位應(yīng)轉(zhuǎn)向綜合一體化定位
C.該模式有利于更有效地開發(fā)利用客戶信息資源
D.該模式有利于促進(jìn)公司精細(xì)化管理和提高執(zhí)行效率

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營銷渠道選擇的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.客戶需求應(yīng)放在第一位優(yōu)先考慮
B.新成立、規(guī)模較小的保險(xiǎn)公司應(yīng)優(yōu)先建立自己的營銷員隊(duì)伍
C.渠道的選擇要考慮產(chǎn)品因素、市場因素、公司因素和環(huán)境因素等
D.渠道的選擇要堅(jiān)持成本效率原則

5.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí),通常會關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯(cuò)誤的是()。

A.行業(yè)特征是保險(xiǎn)公司選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí)應(yīng)該考慮的最重要的因素
B.機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)的特征,例如客流量、客戶層次、覆蓋面等也影響對保險(xiǎn)兼業(yè)機(jī)構(gòu)的選擇
C.保險(xiǎn)兼業(yè)機(jī)構(gòu)的傭金要求越低越好,因?yàn)檩^低的傭金能夠降低保險(xiǎn)公司的成本支出,增加利潤
D.合作意愿是保險(xiǎn)公司與兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)合作成功的前提保證

6.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo),對各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評估和選擇,從而開發(fā)出新型營銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營銷渠道。保險(xiǎn)營銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。

A.創(chuàng)立有價(jià)值的營銷渠道,為公司帶來利潤,并提高客戶的忠誠度和滿意度
B.注重差異化的渠道建設(shè),體現(xiàn)公司的差異化
C.盡可能采用已有的渠道,以節(jié)約開發(fā)和設(shè)計(jì)成本
D.創(chuàng)建難以模仿的營銷渠道模式

8.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險(xiǎn)種:①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡單的險(xiǎn)種,例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn);②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種;③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種,例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn),適合的營銷渠道分別是()。

A.電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式;銀行銷售;個(gè)人保險(xiǎn)代理人或者理財(cái)顧問
B.個(gè)人保險(xiǎn)代理人或者理財(cái)顧問;電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式;銀行銷售
C.銀行銷售;個(gè)人保險(xiǎn)代理人或者理財(cái)顧問;電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式
D.電話、網(wǎng)絡(luò)等直銷方式;個(gè)人保險(xiǎn)代理人或者理財(cái)顧問;銀行銷售

10.單項(xiàng)選擇題借助電話中心進(jìn)行銷售和服務(wù),是信息化時(shí)代全球銷售和服務(wù)創(chuàng)新的主要途徑之一。以下關(guān)于保險(xiǎn)電話營銷的說法中,錯(cuò)誤的是()。

A.以保險(xiǎn)公司名義呼出電話銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式屬于公司直銷
B.以合作機(jī)構(gòu)名義呼出電話銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式屬于代理銷售
C.通過電話渠道銷售出去的保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)注明“通過電話渠道銷售”,無需獨(dú)立核算
D.在投保人同意的情況下,電話銷售人員要將通話過程全程錄音并備份存檔保存至少2年

最新試題

保險(xiǎn)公司如何選擇營銷渠道,才能以最小的代價(jià)最有效地將保險(xiǎn)商品送達(dá)消費(fèi)者手中,這是一個(gè)非?,F(xiàn)實(shí)而嚴(yán)峻的問題。其中公司自身因素對保險(xiǎn)營銷渠道的影響主要體現(xiàn)在()。①規(guī)模實(shí)力②管理能力③股權(quán)結(jié)構(gòu)④人員配置⑤渠道控制愿望

題型:單項(xiàng)選擇題

營銷者通過組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷資金

題型:單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品因素是人身保險(xiǎn)營銷渠道選擇的重要影響因素,這主要體現(xiàn)在不同特點(diǎn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品對營銷渠道的要求各不相同。針對以下險(xiǎn)種:①保險(xiǎn)責(zé)任和條款簡單的險(xiǎn)種,例如定期壽險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn);②兩全保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等儲蓄性強(qiáng)的險(xiǎn)種;③保險(xiǎn)責(zé)任和條款復(fù)雜的險(xiǎn)種,例如健康保險(xiǎn)、新型人壽保險(xiǎn),適合的營銷渠道分別是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

促銷資金的理想配置方法是能使預(yù)算投入不斷增加,直至每單位額外的成本銷量等于收入的增量。編制促銷預(yù)算的方法包括()。①銷售百分率法②固定單位銷售額法③成本驅(qū)動法④應(yīng)付競爭法⑤目標(biāo)任務(wù)法

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)營銷員是人們購買保險(xiǎn)最主要的渠道之一,深受各家保險(xiǎn)公司的歡迎。以下關(guān)于保險(xiǎn)營銷員優(yōu)勢的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營銷渠道時(shí),通常會重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理,以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

整合營銷溝通的促銷組合要素包括人員推銷和非人員推銷,其中非人員推銷包括()。①廣告②銷售推廣③直復(fù)營銷④公共關(guān)系⑤游擊營銷

題型:單項(xiàng)選擇題

售中服務(wù)是在保險(xiǎn)商品買賣的過程中,保險(xiǎn)公司直接為顧客提供的各種服務(wù),它是銷售實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其主要內(nèi)容包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)時(shí),通常會關(guān)注兼業(yè)中介機(jī)構(gòu)的許多方面。以下說法錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題