多項選擇題（）屬于采用過程。
A.知曉
B.興趣
C.評價
D.試用
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2.單項選擇題少年兒童消費群體的年齡范圍在（）
A.0~14周歲
B.15~40周歲
C.41~64周歲
D.65周歲及以上
3.單項選擇題（）不屬于青年消費者的消費心理與行為特征。
A.追求新穎、時尚的消費趨向
B.崇尚品牌與名牌
C.突出個性與自我
D.消費習慣穩(wěn)定消費行為理智
4.多項選擇題（）屬于少年兒童消費者的消費行為。
A.購買有主見，外界影響不大
B.消費的依賴性
C.消費的模糊性
D.消費的天真好奇心理強
5.多項選擇題（）屬于老年消費者的消費行為。
A.追求商品實用性
B.消費需求結(jié)構(gòu)發(fā)生變化
C.較強的補償性消費心理
D.消費習慣穩(wěn)定
6.多項選擇題一個合格的態(tài)度測量應至少具備（）
A.導向功能
B.分類功能
C.知識或認識功能
D.確定等級功能
7.單項選擇題（）是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、功能、效用的特征顯示。
A.使用價值
B.品牌形象
C.價值
D.產(chǎn)品質(zhì)量
8.單項選擇題（）是指消費者在不斷地重復購買與使用過程中，對產(chǎn)品產(chǎn)生的特殊感情使其非常愿意去向周圍的朋友正向推薦該產(chǎn)品。
A.重復購買
B.交又使用
C.品牌轉(zhuǎn)換
D.正向推薦
9.單項選擇題（）是消費者對產(chǎn)品質(zhì)量、功能、品牌等所有方面進行的綜合評價，是消費者獲得產(chǎn)品效用的綜合體現(xiàn)。
A.消費者期望
B.感知價值
C.購買重要性
D.顧客滿意度
10.多項選擇題（）屬于微觀購后行為類型。
A.重復購買
B.正向推薦
C.交叉使用
D.消費者抱怨