單項選擇題依法經(jīng)（）認(rèn)定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨

A.消費者協(xié)會
B.法院
C.行業(yè)協(xié)會
D.有關(guān)行政部門


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2.單項選擇題經(jīng)營者對商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的，處以非法所得（）的罰款

A.一倍以上三倍以下
B.一倍以上五倍以下
C.一們以上十倍以下
D.一倍以上三十倍以下

6.多項選擇題消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以選擇的解決途徑包括（）

A.與經(jīng)營者協(xié)商和解
B.請求調(diào)解組織調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門投訴
D.依法提請仲裁、起訴

7.多項選擇題經(jīng)營者與消費者交易，應(yīng)當(dāng)遵循的交易原則包括（）

A.自愿原則
B.平等原則
C.公平原則
D.誠實信用原則

8.多項選擇題下列（）行為屬于欺詐消費者行為

A.銷售“處理品”、“殘次品”、“等外品”等商品而謊稱是正品的
B.以虛假的“清倉價”、“甩賣價”、“最低價”、“優(yōu)惠價”銷售商品的
C.采用不正當(dāng)手段致使銷售商品分量不足的
D.采取雇傭他人等方式進(jìn)行誘導(dǎo)銷售

9.多項選擇題依據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，下列說法錯誤的是（）

A.對于符合“三包”規(guī)定的商品，其運輸費用由消費者承擔(dān)
B.對于網(wǎng)購無理由退貨商品，其運輸費用由經(jīng)營者承擔(dān)
C.因存在缺陷需要召回的商品，其運輸費用由經(jīng)營者承擔(dān)
D.網(wǎng)購商品退貨時，退回商品的運費由消費者承擔(dān)，經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定

最新試題

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型：判斷題

經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。

題型：判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當(dāng)依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

題型：判斷題

在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。

題型：判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù)，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型：判斷題

消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。

題型：判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）

題型：多項選擇題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。

題型：多項選擇題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型：判斷題

依據(jù)我國《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。

題型：多項選擇題