大眾傳播同人際傳播相比的優(yōu)點是（）。

按照公共關(guān)系策劃（）又可以劃分為內(nèi)部公共關(guān)系策劃和外部公共關(guān)系策劃。

為公共關(guān)系產(chǎn)生奠定了經(jīng)濟基礎(chǔ)的是（）。

為了使公眾了解、信任政府工作，最簡單的做法是（）。

建設(shè)型的公共關(guān)系主要適用于組織的（）時期。

公關(guān)策劃的第一步是確定策劃的（）。

企業(yè)形象不僅取決于產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量與價格，還取決于它的服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營方針、管理效率、人員素質(zhì)以及企業(yè)名稱、徽標(biāo)、代表色彩等因素，這說明組織形象具有（）。

企業(yè)危機出現(xiàn)后，危機工作人員立即展開對危機的原因、范圍和后果的全面調(diào)查，這稱作（）。

1955年在倫敦成立了一個全球性的國際公共關(guān)系研究組織，它是指（）。

公共關(guān)系在80年代被引入中國，其根本原因是（）。