單項(xiàng)選擇題“女士不宜佩戴胸針、手鐲、腳鏈等夸張性飾品,并且要求佩戴的所有飾品同色、同款、同質(zhì),全身的飾品不得多于三件?!币陨蟽?nèi)容屬于何種禮儀范疇?()

A.儀容禮儀
B.儀態(tài)禮儀
C.言談禮儀
D.儀表禮儀


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2.單項(xiàng)選擇題與權(quán)力型的對(duì)手談判時(shí),下列哪些做法是可取的?()

A.提出苛刻條件
B.全面讓步
C.以柔克剛
D.堅(jiān)持強(qiáng)硬立場(chǎng)

3.單項(xiàng)選擇題在運(yùn)用各種談判策略時(shí),下列哪種行為不需要禁忌?()

A.精神抖擻,充滿自信
B.完全依賴談判策略
C.放任自己的情緒,敢怒敢言
D.制造不適宜的談判環(huán)境

4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)談判出現(xiàn)僵局時(shí),需要注意的禁忌是()。

A.使用高壓手段
B.對(duì)對(duì)方以禮相待
C.說明自己已經(jīng)作出的讓步
D.堅(jiān)持自己的態(tài)度

5.單項(xiàng)選擇題起草或簽訂成交協(xié)議時(shí),下列哪些行為是允許的?()

A.如果談判破裂也不改變接待對(duì)方的待遇
B.協(xié)議文字含義模棱兩可
C.譏諷對(duì)方無能
D.與對(duì)方交流談判中所用策略

6.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中不屬于磋商階段的禁忌的是()。

A.主觀臆測(cè)對(duì)方意圖
B.單方面討價(jià)還價(jià)
C.在具體問題上糾纏過多
D.不讓步

7.單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判方案冗長(zhǎng)、復(fù)雜,概念、原則不明確,內(nèi)容空泛、抽象,屬于哪種禁忌類型?()

A.談判方案不全面
B.商務(wù)談判方案不靈活
C.談判方案不合理
D.商務(wù)談判方案不實(shí)用

8.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中不屬于組建商務(wù)談判隊(duì)伍禁忌的是()

A.談判隊(duì)伍內(nèi)耗
B.崗位性質(zhì)與人員性格不協(xié)調(diào)
C.談判人員過多
D.不熟悉業(yè)務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中不屬于制定商務(wù)談判方案禁忌的是()。

A.商務(wù)方案不讓步
B.商務(wù)談判方案不靈活
C.商務(wù)談判方案不實(shí)用
D.商務(wù)談判方案不合理

10.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中對(duì)如何打破談判僵局理解不正確的是()

A.貴在堅(jiān)持,不能輕易改變?cè)辛?chǎng)
B.要充分考慮雙方利益到底是什么,克服在談判中獲得壓倒性勝利的想法
C.切勿挑明僵局,以避免尷尬
D.暫停談判,改變談判地點(diǎn)或人員