決定公共關(guān)系部規(guī)模的第一個(gè)因素是（）。

企業(yè)公共關(guān)系工作最復(fù)雜的職能是（）。

如果在記者招待會(huì)中發(fā)布的消息有誤，最好的態(tài)度應(yīng)該是（）。

公共關(guān)系的互利互惠原則的互利是（）。

公共關(guān)系在80年代被引入中國(guó)，其根本原因是（）。

新聞發(fā)布會(huì)的最主要形式為（）。

（）是指企業(yè)與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品，并同該企業(yè)有著共同市場(chǎng)的企業(yè)之間建立起來(lái)的一種關(guān)系。

企業(yè)危機(jī)出現(xiàn)后，危機(jī)工作人員立即展開(kāi)對(duì)危機(jī)的原因、范圍和后果的全面調(diào)查，這稱作（）。

大眾傳播同人際傳播相比的優(yōu)點(diǎn)是（）。

公關(guān)策劃的第一步是確定策劃的（）。