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判斷題城市形象的展示，應(yīng)該強調(diào)城市的內(nèi)容形象展示與外部展示同等重要。

1.判斷題偶然映像是公民個人僅通過對政府零星的、初步的感知而產(chǎn)生的。

2.判斷題政府危機公關(guān)的定性是服務(wù)。

3.判斷題政府危機公關(guān)的定性是管制。

4.判斷題政府需要把握危機狀況下的信息機制，把握媒體的特征，應(yīng)用好包括網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的媒體工具。

5.判斷題公共關(guān)系顧問可以是一個人，也可以是由若干人組成的專家小組。

6.判斷題實事求是是維護政府信譽和形象的必然要求。

7.單項選擇題政府在形象塑造活動中，下面哪一項不屬于操作理念不當(dāng)?shù)闹饕斜憩F(xiàn)？（）

A.官本位
B.惟上是從
C.好大喜功
D.推卸責(zé)任

8.單項選擇題形象系統(tǒng)最早產(chǎn)生于企業(yè)，被稱為什么？（）

A.企業(yè)識別系統(tǒng)
B.企業(yè)形象系統(tǒng)
C.企業(yè)感知系統(tǒng)
D.企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)

9.多項選擇題政府形象塑造中的問題主要包括哪些問題？（）

A.方向問題
B.機制問題
C.操作問題
D.效果問題

10.多項選擇題政府的“窗口”形象主要包括哪幾類？（）

A.“窗口”行業(yè)
B.“窗口”行為
C.“窗口”崗位
D.“窗口”效應(yīng)