A.知識
B.能源
C.設備
D.環(huán)境

A.法律法規(guī)要求以及顧客的要求和反饋
B.可能出現的與產品和服務有關的非預期結果
C.產品和服務的性質、用途和預期壽命
D.A+B+C

A.制成品交付給顧客間的防護
B.從原料進廠到制成品交付到預定的地點時間各階段產品的防護
C.供方將原材料送至組織的防護
D.原料和成品在組織內的防護過程

A.以往類似設計和開發(fā)活動的信息
B.組織承諾的實施標準或規(guī)范
C.由于產品和服務的特性導致失敗的潛在后果
D.A+B+C

A.質量方針
B.質量目標
C.戰(zhàn)略方向
D.發(fā)展方向

A.適宜性
B.問題
C.績效
D.過程

A.污染控制
B.傳輸或運輸，以及保護
C.標識、搬運、包裝、貯存
D.以上都是

A.造成死亡、疾病、傷害、損壞或其它損失的意外情況
B.對某種可預見的事件發(fā)生的概率及后果嚴重程度的綜合描述
C.對某種可預見的事件發(fā)生的可能性
D.對某種可預見的事件發(fā)生的嚴重后果

A.人員
B.知識
C.過程運行環(huán)境
D.A+B+C

A.溝通的內容
B.溝通的時機
C.溝通的對象
D.如何溝通
E.誰負責溝通
F.上述全部