A.顧客要求
B.適用的法律法規(guī)要求
C.組織自身的要求
D.供方要求
E.社會要求
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A.顧客
B.供方和合作伙伴
C.組織的員工
D.所有者和（或）股東
E.社會
A.硬件
B.服務(wù)
C.軟件
D.流程性材料
E.已加工的原料
A.價值觀
B.文化
C.知識
D.質(zhì)量方針
E.組織績效
A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過程方法
B.改進(jìn)
C.管理的系統(tǒng)方法
D.基于證據(jù)的決策
E.關(guān)系管理
A.糾正
B.持續(xù)改進(jìn)
C.突破性變革
D.創(chuàng)新
E.重組
A.持續(xù)提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力
B.便于發(fā)現(xiàn)增強(qiáng)顧客滿意機(jī)會
C.應(yīng)對與其背景環(huán)境和目標(biāo)有關(guān)的風(fēng)險和機(jī)會
D.提高組織的競爭能力和經(jīng)濟(jì)效益
E.證實(shí)符合質(zhì)量管理體系規(guī)定要求的能力
最新試題
描述質(zhì)量管理體系的范圍時，對不適用的標(biāo)準(zhǔn)條款，可進(jìn)行任意刪減。（）
創(chuàng)建和更新文件時，應(yīng)確保適當(dāng)?shù)臉?biāo)識和說明、格式和媒介、評審和批準(zhǔn)。（）
外包過程可以不納入組織的質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制。（）
QS文件是手冊和程序文件。
對供方進(jìn)行評價和選擇時，應(yīng)考慮的主要因素是（）
外供產(chǎn)品不是顧客提供的產(chǎn)品。
審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號為0134的《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車間1#生產(chǎn)線現(xiàn)場審核時，并沒有在現(xiàn)場看到《1#生產(chǎn)線操作規(guī)程》，就問操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗(yàn)操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過問題?！北景咐环鲜聦?shí)（）。
質(zhì)量目標(biāo)可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。
為了確保不合格不再重復(fù)發(fā)生，對采用的糾正措施的需求應(yīng)進(jìn)行評價。
相關(guān)方就是組織的客戶和供應(yīng)商。（）