單項(xiàng)選擇題用戶正在計(jì)算機(jī)上安裝新的掃描儀。可能需要安裝以下哪些MOST才能使設(shè)備工作？（）

A.許可證密鑰
B.操作系統(tǒng)更新
C.固件
D.驅(qū)動


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2.單項(xiàng)選擇題具有過時(shí)操作系統(tǒng)的用戶一直瀏覽敏感網(wǎng)站，如銀行，電子郵件和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。選擇的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器是已經(jīng)丟失補(bǔ)丁支持并且不再更新的瀏覽器。以下哪項(xiàng)行動可以補(bǔ)救這種情況？（）

A.卸載所有未使用的瀏覽器擴(kuò)展和工具欄，以減少風(fēng)險(xiǎn)
B.將用戶的帳戶轉(zhuǎn)換為管理級帳戶，以提供更好的整體安全性
C.移動到仍然具有一致的安全更新支持的備用瀏覽器
D.安裝多個(gè)防惡意軟件和防火墻產(chǎn)品，以加強(qiáng)計(jì)算體驗(yàn)

3.單項(xiàng)選擇題應(yīng)該采取以下哪項(xiàng)措施來減少新安裝的計(jì)算機(jī)周圍的物理安全危害？（）

A.驗(yàn)證所有連接是否正確就位
B.避免在附近放置其他電腦
C.捆扎帶拉鏈或魔術(shù)貼帶的松散電纜
D.將所有外圍設(shè)備連接到計(jì)算機(jī)

4.單項(xiàng)選擇題用戶想要更新驅(qū)動程序以獲取其他功能。用戶從哪里可以從官方的來源找到當(dāng)前版本的驅(qū)動程序？（）

A.計(jì)算機(jī)隨附的制造商的CD/DVD
B.制造商的網(wǎng)站
C.互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)支持論壇
D.第三方支持網(wǎng)

5.單項(xiàng)選擇題以下哪種技術(shù)將允許用戶在單個(gè)計(jì)算機(jī)上同時(shí)運(yùn)行多個(gè)操作系統(tǒng)？（）

A.遠(yuǎn)程呈現(xiàn)
B.基于云的軟件
C.虛擬化軟件
D.生產(chǎn)力軟件

6.單項(xiàng)選擇題用戶已經(jīng)完成運(yùn)行初始操作系統(tǒng)設(shè)置向?qū)?。以下哪一?xiàng)將是用戶下一步做最好的？（）

A.驗(yàn)證互聯(lián)網(wǎng)連接
B.安裝生產(chǎn)力軟件
C.安裝安全軟件
D.添加其他用戶帳號

8.多項(xiàng)選擇題作為初始操作系統(tǒng)設(shè)置向?qū)У囊徊糠?，用戶將配置以下哪些設(shè)置？（）

A.備份時(shí)間表
B.無障礙選項(xiàng)
C.多個(gè)用戶帳號
D.時(shí)區(qū)
E.計(jì)算機(jī)名稱

10.單項(xiàng)選擇題技術(shù)人員正在嘗試訪問用戶的文件，無法打開任何文件夾或文件。以下哪個(gè)BEST描述的情況？（）

A.文件夾包含較舊版本的文件
B.文件已損壞
C.技術(shù)人員需要更改文件屬性
D.技術(shù)人員沒有權(quán)限