A.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償金額為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者服務(wù)的費(fèi)用
B.經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起30日內(nèi)對(duì)向人民法院起訴
C.拒絕、阻礙有關(guān)行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)，未使用暴力，威脅方法的，由公安機(jī)關(guān)按照《中國(guó)人民共和國(guó)治安管理處罰條例》的規(guī)定處罰
D.經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)償還喪葬費(fèi)和死亡賠償金

A.經(jīng)營(yíng)者可采取預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)
B.經(jīng)營(yíng)者采取預(yù)收款方式但未按照約定除退回預(yù)付款外，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息和消費(fèi)者預(yù)期損失
C.經(jīng)營(yíng)者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定
D.經(jīng)營(yíng)者采取預(yù)收款方式但未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)退回預(yù)付款

A.停止侵害
B.恢復(fù)名譽(yù)
C.消除影響
D.賠償損失

A.不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說明的
B.銷售的商品數(shù)量不足的
C.不符合商品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的
D.不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的

A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門投訴
D.向人民法院起訴

A.展銷會(huì)監(jiān)管者
B.展銷會(huì)舉辦者
C.銷售者
D.生產(chǎn)者

A.消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.調(diào)解委員會(huì)調(diào)解
C.向行政部門投訴
D.申請(qǐng)行政復(fù)議

A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)
B.受理消費(fèi)者的申訴，并對(duì)申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C.就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》提起訴訟
D.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)

A.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
B.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解
C.向有關(guān)行政部門投訴或者向人民法院提起訴訟
D.根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

A.購(gòu)買商品
B.使用商品
C.接收商品
D.接受服務(wù)