單項選擇題（）溝通依然是國際商務(wù)活動中運用最為普遍的溝通方式之一。
A.語言
B.電話
C.手勢
D.眼神
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2.多項選擇題溝通的過程是由發(fā)送者-接收者、（）、（）、（）、反饋和環(huán)境這六個要素組成的。
A.信息
B.渠道
C.噪音
D.對話
3.單項選擇題現(xiàn)代商務(wù)活動復雜多變，使得相互溝通、分享（）成為掌握主動、獲得優(yōu)勢、賺取利潤的關(guān)鍵因素。
A.貨幣
B.計劃
C.信息
D.目標
4.多項選擇題合同的主體包括（）和（）。
A.出賣人
B.買受人
C.編號
D.價格
5.多項選擇題采購合同必須包括（）和（）。
A.價格
B.規(guī)格
C.標的
D.數(shù)量
6.多項選擇題合同的開頭，包含（）、（）和（）。
A.合同的名稱
B.合同的附件
C.合同的編號
D.合同當事人的信息
7.多項選擇題國際商務(wù)合同包含開頭、（）和（）。
A.正文
B.結(jié)尾
C.編號
D.附件
8.單項選擇題一項成功的談判都要有（）約束。
A.記錄
B.合同
C.協(xié)定
D.協(xié)議
9.單項選擇題談判代表之間的“談”，指的是如何正確使用（）、運用語言技巧。
A.語言
B.語句
C.詞匯
D.成語
10.多項選擇題商務(wù)談判中的兩種傾聽狀態(tài)是什么？（）
A.只聽主談判手講
B.積極傾聽
C.傾聽所有的話
D.消極傾聽
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