單項(xiàng)選擇題根據(jù)韋納（B．Weiner）的成就歸因理論，下列屬于不穩(wěn)定的內(nèi)因是（）。
A.能力
B.任務(wù)難度
C.努力
D.機(jī)遇
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1.單項(xiàng)選擇題嬰兒出生時(shí)，還不具備獨(dú)立的生存能力和語言交際能力，這時(shí)主要依賴情緒來傳遞信息，與成人進(jìn)行交流，得到成人的扶養(yǎng)。這表明，情緒具有（）功能。
A.適應(yīng)生存
B.動(dòng)機(jī)
C.組織
D.激勵(lì)
2.單項(xiàng)選擇題（）指人們產(chǎn)生新思想和新產(chǎn)品的能力。
A.特殊能力
B.創(chuàng)造能力
C.認(rèn)知能力
D.操作能力
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)?shù)卣?、火?zāi)發(fā)生時(shí)，人會(huì)做出適應(yīng)性的生理心理改變，這種情緒狀態(tài)稱為（）。
A.心境
B.激情
C.應(yīng)激
D.挫折
6.問答題語言的功能有哪些？
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如果服務(wù)員過于（），會(huì)使消費(fèi)者對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型：單項(xiàng)選擇題
燒傷患者初期心理特點(diǎn)不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
如果（）太低，會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī)，使客人受到冷落。
題型：單項(xiàng)選擇題
在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
（）是指一個(gè)人的情感指向什么和為什么而引起。
題型：單項(xiàng)選擇題
態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說法錯(cuò)誤的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
情緒通過（）的渠道達(dá)到人們互相了解、彼此共鳴，它為人們建立相互依戀的紐帶，培植友誼，以十分微妙的表情動(dòng)作傳遞著交際信息。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
態(tài)度的形成來自于兩個(gè)方面，其中（）是在不知不覺中進(jìn)行的，每個(gè)人都有這種傾向，進(jìn)而習(xí)得不同的態(tài)度。
題型：單項(xiàng)選擇題