單項選擇題

公司董事長每年年底都會與員工談話,目的是了解員工過去一年的工作狀況、對公司的態(tài)度以及未來的打算。在今年的談話中,員工小李說,自己很喜歡公司的工作環(huán)境,跟大部分同事的關系也很好,即便自己工作非常努力,也不被領導認可,升職希望渺茫;而同辦公室的小王努力,卻總被領導夸獎,上個月還漲了工資,這讓自己深受打擊,工作動力沒有以前那么大了,甚至萌生了辭職的念頭。董事長詢問小李原因,小李認為,這是由于公司為員工設置的工作目標的不合理造成的。領導給自己設置的工作目標非常不容易達到,所以,即使自己非常努力,領導也不認可,然而工作目標是領導設置的,自己沒有發(fā)言權。董事長聽后表示在今后公司管理工作中會考慮小李的意見。

小李反映的不公平問題,表明目標管理中的()要素出現了問題。

A.目標具體化
B.參與決策
C.期限完成
D.績效反饋


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4.多項選擇題以下屬于動機要素的有()。

A.選擇做出什么樣的行為
B.期待某種結果而產生的心理狀態(tài)
C.行為的努力程度
D.堅持的水平
E.驅動人采取行動來尋求滿足的一種壓力狀態(tài)

5.多項選擇題關于質量監(jiān)督小組的說法,正確的是()。

A.質量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式
B.通常由8?10名員工及1名督導員組成
C.掌握最后決定權
D.若想成為勞質量監(jiān)督小組的成員,需具備分析和解決質量問題的能力
E.主要研究經營方面的難題,分析問題的原因并提出解決方案

6.多項選擇題推行參與管理要有成效,需要符合的條件包括()。

A.行動前有充足的時間進行參與
B.員工可以參與與自己利益無關的問題
C.員工具備智力、知識技術、溝通技巧等參與能力
D.不應威脅到管理者的地位和權力
E.組織文化必須支持員工參與

7.多項選擇題根據弗羅姆期望理論的說法,正確的是()。

A.動機是三種因素的產物,即效價、期望和工具性
B.效價是個體對所獲報酬的偏好程度,它是對個體得到報酬的愿望的質量表述
C.期望是指員工對努力工作能夠完成任務的信念強度
D.如果員工發(fā)現報酬是以績效數據為甚礎的,那么工具性的估值就會低
E.強調情景性

8.多項選擇題麥克里蘭的三重需要理論認為,成就需要高的人具備的特點包括()。

A.選擇較高的風險
B.較強的責任感
C.希望得到及時的反饋
D.選擇較低的風險
E.良好的人際關系

9.多項選擇題馬斯洛需要層次理論認為,基本需要包括()。

A.自我實現的需要
B.尊重的需要
C.生理需要
D.安全需要
E.歸屬和愛的需要

10.多項選擇題關于績效薪金制的說法,錯誤的是()。

A.計件工資、工作獎金、利潤分成、按利分紅等,是績效薪金制通常采用的方式
B.績效薪金制所講的績效僅為個人績效
C.績效薪金制在現實管理中相當流行
D.斯坎倫計劃屬于績效薪金制
E.績效薪金制不能提高生產力水平