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廣東農(nóng)信社柜員憑證處理時(shí),對(duì)于需要進(jìn)行手工登記賬簿的業(yè)務(wù),需由從事會(huì)計(jì)工作的人員根據(jù)有效的憑證進(jìn)行記載,做到數(shù)字準(zhǔn)確、摘要簡(jiǎn)明、字跡清晰。
辦理整存整取銷戶業(yè)務(wù),如定期一本通賬戶在一本通掛失到期后,客戶要求銷戶的,必須先更換新存折后,再辦理銷戶。
人民幣個(gè)人活期存折結(jié)算賬戶銷戶時(shí),如一本通掛失到期后,客戶要求銷戶的,可直接操作銷戶交易,無(wú)需配發(fā)新存折再銷戶。
廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過(guò)程中,當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時(shí),系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時(shí),必須按異常處理流程處理,全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作,可能會(huì)導(dǎo)致異常處理無(wú)法正常操作需要通過(guò)技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫(kù),若出現(xiàn)此問(wèn)題需要按相關(guān)報(bào)障流程報(bào)省聯(lián)社報(bào)障中心。
所指的農(nóng)信銀資金清算系統(tǒng),是以全國(guó)農(nóng)信銀資金清算中心為業(yè)務(wù)清算機(jī)構(gòu),辦理全國(guó)范圍農(nóng)信系統(tǒng)內(nèi)支付結(jié)算的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。
對(duì)于已上信貸管理系統(tǒng)的各機(jī)構(gòu),貸款展期業(yè)務(wù)必須在信貸管理系統(tǒng)辦理,一般情況下應(yīng)屏蔽貸款重整交易,因調(diào)整錯(cuò)賬需要時(shí)應(yīng)先審批后開放,賬務(wù)處理完畢后應(yīng)及時(shí)屏蔽。
廣東農(nóng)信社規(guī)定的無(wú)實(shí)體設(shè)備虛擬柜員是指服務(wù)于不需要實(shí)體設(shè)備的某一特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目或某幾個(gè)特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目的系統(tǒng)內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)處理虛擬柜員
廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理(分)中心柜員發(fā)生長(zhǎng)短款處理、長(zhǎng)短款處理沖正、長(zhǎng)短款銷賬和長(zhǎng)短款銷賬沖正交易成功后,必須繼續(xù)執(zhí)行‘[221999]現(xiàn)金中心柜員票面管理’交易調(diào)整票面信息,但調(diào)整后的票面累計(jì)金額必須與庫(kù)存金額一致。
廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理中心向人行/同業(yè)領(lǐng)款,現(xiàn)金管理中心配鈔出現(xiàn)票面不匹配時(shí),可通過(guò)‘[227045]從人行/同業(yè)領(lǐng)入現(xiàn)金錄入’交易可對(duì)現(xiàn)有的票面進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整后的票面累計(jì)金額必須與庫(kù)存金額一致。
按銀行卡其他業(yè)務(wù)的規(guī)定,對(duì)于少量數(shù)據(jù)處理失敗或多免除的年費(fèi)記錄,可通過(guò)系統(tǒng)‘[037210]維護(hù)卡明細(xì)(卡名稱/年費(fèi))’交易進(jìn)行銀行卡年費(fèi)維護(hù)。