廣東農信社規(guī)定的無實體設備虛擬柜員是指服務于不需要實體設備的某一特定業(yè)務項目或某幾個特定業(yè)務項目的系統(tǒng)內設業(yè)務處理虛擬柜員

按銀行卡其他業(yè)務的規(guī)定，對于少量數據處理失敗或多免除的年費記錄，可通過系統(tǒng)‘[037210]維護卡明細（卡名稱/年費）’交易進行銀行卡年費維護。

廣東農信社柜員因崗位變動等原因不用在數據大集中系統(tǒng)中處理相關業(yè)務超過1個月的，各社（行）人力資源部門應在柜員離崗之日起3個工作日內在數據大集中系統(tǒng)中將柜員狀態(tài)設置為停用狀態(tài)。

對于已上信貸管理系統(tǒng)的各機構，貸款展期業(yè)務必須在信貸管理系統(tǒng)辦理，一般情況下應屏蔽貸款重整交易，因調整錯賬需要時應先審批后開放，賬務處理完畢后應及時屏蔽。

廣東農信社柜員憑證處理時，進行電腦記賬應在柜面業(yè)務系統(tǒng)中操作對應的交易碼完成相關賬務的登記，完成電腦記賬的憑證需按柜員的流水號順序排列，以便作憑證裝訂。

同業(yè)存款賬戶銷戶不允許現金交易，只能以轉賬方式將存款轉入同一客戶號下的賬戶。

廣東農信社規(guī)定辦事處（含市聯(lián)社）轄內柜員維護由辦事處（市聯(lián)社）負責執(zhí)行交易處理。

按銀行卡積分管理的規(guī)定，在銀行卡積分基礎規(guī)則管理的要求中，當商戶類型與特約商戶重合（同時滿足）時，應取消特約商戶的積分策略。

廣東農信社現金管理中心向人行/同業(yè)領款，現金管理中心從人行/同業(yè)領入現金入庫交易完成后，如果發(fā)現差錯，庫管員可操作‘[037045]從人行/同業(yè)領入現金錄入撤銷’交易對當日從人行領入現金的復核交易進行沖正并撤銷原錄入記錄，重新發(fā)起入庫處理。

辦理整存整取銷戶業(yè)務，如定期一本通賬戶在一本通掛失到期后，客戶要求銷戶的，必須先更換新存折后，再辦理銷戶。