單項選擇題調(diào)度部()負責(zé)全線的客流控制。

A.環(huán)控調(diào)度
B.行車調(diào)度
C.信息調(diào)度
D.運用調(diào)度


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1.單項選擇題下列為大型活動大客流的特點是:()

A.節(jié)假日期間來長沙旅游的乘客以及市民在節(jié)假日期間出行購物、休閑等會使地鐵的客流大幅上升,特別是五一廣場站、黃興廣場站等位于商業(yè)區(qū)或旅游景點附近的車站,客流的沖擊會很大。
B.地鐵沿線附近舉行的大型活動結(jié)束后,在短時間內(nèi)會有大批的乘客涌入附近的地鐵站,給車站造成很大壓力。
C.主要指在出現(xiàn)大雨、大風(fēng)、大雪、雷電、冰凍等惡劣天氣的時候,地面交通受到較大影響,很多市民會改乘地鐵或者進入站內(nèi)躲避,造成車站客流普遍增大。
D.主要指車站短時間內(nèi)突然出現(xiàn)的、不可預(yù)見的客流集中增長,造成車站、列車擁擠。

2.單項選擇題下列為節(jié)假日大客流的特點是:()

A.節(jié)假日期間來長沙旅游的乘客以及市民在節(jié)假日期間出行購物、休閑等會使地鐵的客流大幅上升,特別是五一廣場站、黃興廣場站等位于商業(yè)區(qū)或旅游景點附近的車站,客流的沖擊會很大。
B.地鐵沿線附近舉行的大型活動結(jié)束后,在短時間內(nèi)會有大批的乘客涌入附近的地鐵站,給車站造成很大壓力。
C.主要指在出現(xiàn)大雨、大風(fēng)、大雪、雷電、冰凍等惡劣天氣的時候,地面交通受到較大影響,很多市民會改乘地鐵或者進入站內(nèi)躲避,造成車站客流普遍增大。
D.主要指車站短時間內(nèi)突然出現(xiàn)的、不可預(yù)見的客流集中增長,造成車站、列車擁擠。

3.單項選擇題下列為突發(fā)性大客流的特點是:()

A.節(jié)假日期間來長沙旅游的乘客以及市民在節(jié)假日期間出行購物、休閑等會使地鐵的客流大幅上升,特別是五一廣場站、黃興廣場站等位于商業(yè)區(qū)或旅游景點附近的車站,客流的沖擊會很大。
B.地鐵沿線附近舉行的大型活動結(jié)束后,在短時間內(nèi)會有大批的乘客涌入附近的地鐵站,給車站造成很大壓力。
C.主要指在出現(xiàn)大雨、大風(fēng)、大雪、雷電、冰凍等惡劣天氣的時候,地面交通受到較大影響,很多市民會改乘地鐵或者進入站內(nèi)躲避,造成車站客流普遍增大。
D.主要指車站短時間內(nèi)突然出現(xiàn)的、不可預(yù)見的客流集中增長,造成車站、列車擁擠。

4.單項選擇題車站電子顯示屏顯示內(nèi)容()、()。

A.統(tǒng)一、正確
B.準(zhǔn)確、無誤
C.正確、統(tǒng)一
D.統(tǒng)一、準(zhǔn)確

5.單項選擇題廣播要求車站員工使用(),需使用文明用語,語言規(guī)范、語法正確、措辭得體。

A.方言廣播
B.普通話廣播
C.文明用語
D.語言規(guī)范

6.單項選擇題車站廣播系統(tǒng)、廣播詞的日常管理由當(dāng)班()負責(zé)。

A.值班站長
B.客運值班員
C.行車值班員
D.廳巡崗

10.單項選擇題沒有按地面指示標(biāo)志排隊候車的情況,(),引導(dǎo)時手持"請排隊"提示牌,動作自然大方,同時結(jié)合排隊候車宣傳語。

A.可任由乘客排隊
B.主動上前引導(dǎo)
C.呵斥乘客安要求排隊
D.聽從值班站長的安排

最新試題

一列電動客車中門凈開度為()M。

題型:單項選擇題

電動客車采用(),()節(jié)編組。

題型:單項選擇題

一列客車的編組方式為:=A-B-C*C-B-A=,其中“*”表示()。

題型:單項選擇題

一列電動客車中B車長度為()M。

題型:單項選擇題

售票員少找乘客錢出現(xiàn)大額長款后需要退款時,由車站上報給車務(wù)部、票務(wù)部、安全監(jiān)察部核實情況后,填寫《售票員少找零調(diào)查表》到()領(lǐng)取等額退款。

題型:單項選擇題

救援列車的序列號()。

題型:單項選擇題

電話閉塞法以()作為占用閉塞分區(qū)的行車憑證。

題型:單項選擇題

人工回收箱由()或由()安排其他人員在運營前擺放在有保安值守的邊門旁,不允許放置在客服中心內(nèi)。

題型:單項選擇題

如售票員因漏交票款而導(dǎo)致短款,客運值班員應(yīng)立即報()立即進行調(diào)查,在查明原因?qū)賹嵑髨筌囌菊鹃L、車務(wù)部票務(wù)管理人員并知會票務(wù)部。

題型:單項選擇題

如車站對假鈔有異議,可在()內(nèi)派指定人員持介紹信、身份證件前往銀行調(diào)閱監(jiān)控錄像進行核實,如通過監(jiān)控錄像車站發(fā)現(xiàn)有異議的,經(jīng)銀行確認后,可在確認當(dāng)日或次日進行賬務(wù)調(diào)整。

題型:單項選擇題