A.業(yè)務(wù)模式要素回答“向什么顧客提供什么產(chǎn)品與服務(wù)”的問題,涉及價值鏈活動選擇和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)選擇等
B.運營系統(tǒng)要素回答“如何向顧客提供價值”的問題,涉及內(nèi)部活動與外部資源的整合、組織模式、生存基礎(chǔ)與增長方式等決策
C.資源模式要素回答“重要資源從哪里來”的問題,涉及資金來源、資源結(jié)構(gòu)、合作方式、利益分享與風(fēng)險承擔(dān)安排等決策
D.盈利模式要素回答“利潤如何在股東間分配”的問題,涉及股權(quán)結(jié)構(gòu)安排等決策
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A.商業(yè)模式畫布中的“客戶、價值主張”二要素回答了“企業(yè)為誰提供什么產(chǎn)品或服務(wù)或體驗”的問題
B.商業(yè)模式畫布中的“渠道、客戶關(guān)系、關(guān)鍵活動”三要素回答了“企業(yè)如何創(chuàng)造價值和向目標客戶提供價值”的問題
C.商業(yè)模式畫布中的“核心資源、重要伙伴”二要素回答了“企業(yè)的資源從哪里來以及與其關(guān)系是什么”的問題
D.商業(yè)模式畫布中的“收入來源、成本結(jié)構(gòu)”二要素回答了“企業(yè)如何賺到錢”的問題
A.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃,需要明確該業(yè)務(wù)(或事業(yè))的宗旨是什么,即在整個公司里承擔(dān)的使命與愿景是什么
B.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃,需要做客戶需求與市場趨勢分析,以及做競爭分析,從而明白未來的機遇與挑戰(zhàn)是什么,優(yōu)勢與劣勢何在
C.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃,需要確定該業(yè)務(wù)的三-五年目標以及達成目標的戰(zhàn)略及戰(zhàn)略實施計劃
D.做業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略規(guī)劃,需要將戰(zhàn)略計劃落實在第一年,明確第一年做什么、誰來做并達成什么成果
A.戰(zhàn)略分析的所有工作都要落腳到對客戶需求的了解和市場趨勢的判斷上
B.在做競爭分析時,需要在關(guān)鍵成功要素上將公司與競爭對手進行比較,以了解我們的優(yōu)勢與劣勢
C.做客戶需求與市場趨勢分析的目的是,了解哪些市場存在什么樣的機會,并分析公司成功的可能性
D.戰(zhàn)略分析工作的重點是公司層高管確定公司未來3-5年的發(fā)展目標
A.企業(yè)需要選擇自己的目標市場,回答“為什么顧客的哪方面需求提供產(chǎn)品和服務(wù)”,這是制定競爭戰(zhàn)略時要做的首要工作
B.企業(yè)要針對目標市場的需求,理解為客戶創(chuàng)造價值需要什么樣的資源和能力。這是制定競爭戰(zhàn)略實施舉措的依據(jù)之一
C.檢驗企業(yè)對目標客戶需求的理解以及需要建立的資源和核心能力的判斷是否正確,以指導(dǎo)企業(yè)做得比競爭對手更好
D.3C競爭戰(zhàn)略模型表明,企業(yè)能夠準確選擇目標市場,理解客戶需求,判斷企業(yè)自身需要建立的資源能力,同時做得比競爭對手更好
A.企業(yè)可以通過設(shè)計一整套行動,以最低的成本生產(chǎn)并提供為顧客所接受的產(chǎn)品或服務(wù),從而競爭取勝
B.企業(yè)可以通過設(shè)計一整套行動,以最先進和最超前的技術(shù)生產(chǎn)向市場提供產(chǎn)品或服務(wù),從而競爭取勝
C.企業(yè)可以通過設(shè)計一整套行動,生產(chǎn)并提供一種顧客認為很重要的與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),從而競爭取勝
D.企業(yè)可以通過設(shè)計一整套行動,生產(chǎn)并提供產(chǎn)品或服務(wù),以滿足某一特定競爭性細分市場的需求,從而競爭取勝
A.經(jīng)濟發(fā)展進入產(chǎn)能過剩階段,供大于求;很多行業(yè)進入成熟期,產(chǎn)品層的差異化困難,企業(yè)需要超出產(chǎn)品,從經(jīng)營涉及的更廣泛維度考慮如何競爭取勝
B.經(jīng)濟發(fā)展進入到國家間競爭時代,出現(xiàn)逆全球化浪潮
C.企業(yè)競爭進入系統(tǒng)創(chuàng)新階段。企業(yè)間需要在創(chuàng)造、交付和分享顧客價值的基本方式上進行系統(tǒng)創(chuàng)新,才能競爭取勝
D.將營銷、研發(fā)、供應(yīng)鏈、財務(wù)等放在一起系統(tǒng)性的思考和回答競爭取勝的思路即商業(yè)模式,這還包括對內(nèi)外部資源能力的整合
A.公司的戰(zhàn)略是一個多層次的概念,如公司的戰(zhàn)略分為公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層競爭戰(zhàn)略和職能層戰(zhàn)略等三個層次
B.公司層戰(zhàn)略回答公司在哪里(行業(yè)、業(yè)務(wù)或賽道)參與競爭,以及如何在多業(yè)務(wù)間分配資源的問題
C.業(yè)務(wù)層(經(jīng)營單位/事業(yè)部)競爭戰(zhàn)略回答公司在進入的每個業(yè)務(wù)或行業(yè)領(lǐng)域如何競爭取勝的問題
D.職能層戰(zhàn)略回答的問題是,為配合公司層戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略的成功實施,公司各職能領(lǐng)域如何建立資源和培育能力
A.公司經(jīng)營何種業(yè)務(wù),進入哪些行業(yè)(大行業(yè)或子行業(yè)的)市場,進入哪些地區(qū),進入行業(yè)內(nèi)價值鏈活動的哪些環(huán)節(jié)?
B.公司如何實現(xiàn)各業(yè)務(wù)(行業(yè))之間的戰(zhàn)略匹配從而增強各業(yè)務(wù)的自身競爭力和企業(yè)總體業(yè)績?
C.公司如何在不同業(yè)務(wù)之間分配公司資源?
D.公司建立怎樣的組織架構(gòu)以及計劃和控制系統(tǒng)來管理業(yè)務(wù)組合?公司總部和業(yè)務(wù)層之間在何等程度上集權(quán)和分權(quán)?
A.企業(yè)進入的行業(yè)領(lǐng)域規(guī)模要足夠大
B.企業(yè)在進入的行業(yè)領(lǐng)域要做到產(chǎn)品質(zhì)量管理
C.企業(yè)要有原創(chuàng)性的核心技術(shù)
D.企業(yè)要具有國際化競爭優(yōu)勢
A.高新技術(shù)業(yè)務(wù):它使公司能抓住高新技術(shù)行業(yè)發(fā)展機會,從而促進公司持續(xù)成長
B.核心業(yè)務(wù):這些是當前(1-2年)給公司提供主要收入與利潤的業(yè)務(wù)
C.增長業(yè)務(wù):這些是當前給公司帶來一定的收入,并在近期(3-5年)成為公司的主要收入來源
D.種子業(yè)務(wù):這些是公司在新行業(yè)或細分市場培育的業(yè)務(wù),通過使其生存和逐漸壯大,在將來(5-10年)有望成為公司收入與利潤主要來源
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