單項(xiàng)選擇題商務(wù)談判的要素不包括（）。

A.商務(wù)談判主體
B.商務(wù)談判客體
C.商務(wù)談判目標(biāo)
D.商務(wù)談判地點(diǎn)


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2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于簽約人員禮儀正確的是（）。

A.在簽字儀式上露面的禮儀人員、接待人員，可以穿自己的工作制服或旗袍
B.男士必須要系上雙色領(lǐng)帶，以示正規(guī)
C.簽字人、助簽人以及隨員，應(yīng)當(dāng)穿著淺色西裝套裝、中山裝套裝或西服套裙
D.簽約現(xiàn)場應(yīng)是莊重嚴(yán)肅的，手機(jī)應(yīng)調(diào)振動(dòng)

3.單項(xiàng)選擇題屬于談判技術(shù)導(dǎo)向型的談判人員抱有的態(tài)度是（）。

A.他們對于與談判對手建立良好的人際關(guān)系和最后的談判業(yè)績都非常關(guān)心
B.既關(guān)心談判的目的，也關(guān)心與談判對手建立良好的人際關(guān)系，但是往往將與對方建立良好的人際關(guān)系作為取得談判利益的手段
C.為了實(shí)現(xiàn)此次談判目標(biāo)，可以使用任何手段和方法
D.能成功就成功，如果不成功也無所謂，反正談判結(jié)果如何與我沒有什么關(guān)系，只要形式上我努力過就行了

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于談判成交的技巧描述正確的是（）。

A.“分擔(dān)差額”意味著差額的比例從正中分開
B.在分段決定技巧中，低層人員負(fù)責(zé)洽談基本原則
C.“抹潤滑油”技巧中的“潤滑油”多指那些有價(jià)值意義但分量不太大的數(shù)字或文字條件
D.結(jié)果比較技巧通過提供兩種或兩種以上的不同選擇，引導(dǎo)對方選擇成交方案

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于讓步技巧的描述正確的是（）。

A.最后一次性讓步的優(yōu)點(diǎn)是不易讓對方輕易占了便宜
B.均衡式讓步適用于對談判的投資少、依賴性差，在談判中占有優(yōu)勢的一方
C.遞減式讓步技巧比較自然、坦率，符合商務(wù)談判活動(dòng)中討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律
D.先高后低，然后又拔高的讓步技巧的特點(diǎn)是合作為主、競爭為輔，實(shí)中見虛、柔中帶剛

6.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于讓步策略的描述中正確的是（）。

A.強(qiáng)硬式策略是指談判開始時(shí)態(tài)度強(qiáng)硬，最后時(shí)刻一次讓步到位，促成交易的策略
B.運(yùn)用坦率式策略時(shí)需要較強(qiáng)的技術(shù)性和靈活性
C.于己無損策略對于雙方來說不會(huì)存在太大利益上的風(fēng)險(xiǎn)
D.穩(wěn)健式策略是指以誠懇、務(wù)實(shí)、坦率的態(tài)度，在談判進(jìn)入讓步階段后一開始就亮出底牌，讓出全部可讓利益，以達(dá)到以誠制勝的目的的策略

7.單項(xiàng)選擇題以下安排會(huì)談座位正確的是（）。

A.客人居背門的一側(cè)
B.主談人居中
C.記錄員在主談人左側(cè)
D.譯員排在后面

8.單項(xiàng)選擇題誘發(fā)對方產(chǎn)生消極情感，致使談判產(chǎn)生嚴(yán)肅氣氛的方法是（）。

A.沉默法
B.指責(zé)法
C.疲勞戰(zhàn)術(shù)
D.感情攻擊法

9.單項(xiàng)選擇題屬于談判組織中的專業(yè)人員的是（）。

A.翻譯人員
B.資料整理人員
C.法律人員
D.秘書

10.單項(xiàng)選擇題軟式談判又稱（）。

A.讓步型談判
B.立場型談判
C.價(jià)值型談判
D.原則式談判