物流企業(yè)在選擇客戶開發(fā)途徑時可根據(jù)（）選擇。

物流企業(yè)服務范圍是指物流企業(yè)提供物流服務的地域范圍。

以下費用屬于企業(yè)的包裝成本的是（）

對于物流企業(yè)來說，記得客戶信任來源于非常好的服務質(zhì)量而不是對客戶的承諾。

個性化的服務可以提高物流客戶的忠誠度。

電子輔助標簽揀貨系統(tǒng)（CAPS）包括（）

對第三方物流企業(yè)來說，客戶滿意包括自身客戶也包括客戶的客戶滿意。

物流企業(yè)內(nèi)部成本的特殊經(jīng)費包括（）

以下費用屬于企業(yè)的倉儲成本的是（）

物流法律法規(guī)的國際法規(guī)包括（）。