在廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)特殊異常處理中，往報(bào)發(fā)送失敗后，需對(duì)該筆往報(bào)進(jìn)行注銷，并重新進(jìn)行發(fā)送。

根據(jù)柜員重要空白憑證調(diào)劑的基本規(guī)定，重要空白憑證嚴(yán)禁跳號(hào)調(diào)劑。

廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中，當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時(shí)，系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時(shí)，必須按異常處理流程處理，全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作，可能會(huì)導(dǎo)致異常處理無法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫，若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報(bào)障流程報(bào)省聯(lián)社報(bào)障中心。

廣東農(nóng)信社規(guī)定的無實(shí)體設(shè)備虛擬柜員是指服務(wù)于不需要實(shí)體設(shè)備的某一特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目或某幾個(gè)特定業(yè)務(wù)項(xiàng)目的系統(tǒng)內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)處理虛擬柜員

按廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)來賬交易處理的要求，對(duì)已入賬的來賬，要求通過‘[492042來賬報(bào)單打印]’交易，使用一式兩聯(lián)《業(yè)務(wù)憑證》打印來張報(bào)單。

關(guān)于保證金存款業(yè)務(wù)，在交易結(jié)果確認(rèn)時(shí)，若需凍結(jié)的，審核特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)表打印的戶名、證件類型、證件號(hào)碼等信息與客戶申請(qǐng)內(nèi)容是否一致。

按銀行卡其他業(yè)務(wù)的規(guī)定，對(duì)于少量數(shù)據(jù)處理失敗或多免除的年費(fèi)記錄，可通過系統(tǒng)‘[037210]維護(hù)卡明細(xì)（卡名稱/年費(fèi)）’交易進(jìn)行銀行卡年費(fèi)維護(hù)。

廣東農(nóng)信社柜員因年假、產(chǎn)假、病假等各種假期或臨時(shí)借調(diào)等原因，需暫時(shí)停止柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作超過5天（含）的，應(yīng)對(duì)該柜員進(jìn)行柜員休假處理。

廣東農(nóng)信社規(guī)定的柜員級(jí)別是指柜員在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中的交易（授權(quán)）能力等級(jí)，用于劃分柜員的交易（授權(quán)）金額額度和限定柜員可執(zhí)行（可授權(quán)）的最高級(jí)別交易。

規(guī)定廣東省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的客戶使用支付寶卡通服務(wù)，必須先進(jìn)行簽約，簽約可在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，也可自行在個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理。