單項(xiàng)選擇題個(gè)人和家庭為了滿足自身消費(fèi)而購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)的行為被稱為()。

A.消費(fèi)者市場(chǎng)行為
B.消費(fèi)者購(gòu)買行為
C.消費(fèi)者投資行為
D.消費(fèi)者決策行為


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2.多項(xiàng)選擇題屬于營(yíng)銷調(diào)研中的公共政策和倫理道德問題的是()。

A.系統(tǒng)抽樣
B.對(duì)消費(fèi)者隱私的侵犯
C.二手?jǐn)?shù)據(jù)的手機(jī)
D.調(diào)研結(jié)果的濫用

3.單項(xiàng)選擇題小企業(yè)和非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)一般通過利用()進(jìn)行觀察來獲得營(yíng)銷信息

A.大規(guī)模問卷調(diào)查
B.小規(guī)模的方便樣本
C.小規(guī)模的系統(tǒng)性抽樣
D.精確的科學(xué)研究數(shù)據(jù)

5.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的內(nèi)容包括()

A.客戶的生日
B.客戶的手機(jī)號(hào)碼
C.客戶的消費(fèi)記錄
D.客戶的購(gòu)買偏好

6.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理是來管理()。

A.每個(gè)客戶的個(gè)人的詳細(xì)信息
B.客戶個(gè)人及其家庭成員的信息
C.經(jīng)過篩選的重要客戶的信息
D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪的客戶群體的信息

8.多項(xiàng)選擇題搜集原始數(shù)據(jù)的調(diào)研方法包括()。

A.觀察
B.調(diào)查
C.分析
D.實(shí)驗(yàn)

9.多項(xiàng)選擇題調(diào)研計(jì)劃應(yīng)該包括()內(nèi)容。

A.管理問題
B.調(diào)研目標(biāo)
C.調(diào)研成本
D.調(diào)研結(jié)果的作用

10.多項(xiàng)選擇題關(guān)于營(yíng)銷調(diào)研的描述準(zhǔn)確的是()。

A.降低企業(yè)開發(fā)成本
B.幫助評(píng)估市場(chǎng)潛力和份額
C.了解顧客滿意程度和購(gòu)買行為
D.衡量定價(jià)、產(chǎn)品的有效性

最新試題

中間商不加選擇、不受限制地經(jīng)銷不同的制造商生產(chǎn)的許多互不相干的產(chǎn)品,這種配貨決策屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)消費(fèi)者的參與程度不高,產(chǎn)品品牌之間的差異程度也不明顯時(shí),消費(fèi)者比較可能采?。ǎ?。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多年輕消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),會(huì)受到網(wǎng)紅推薦的影響。"網(wǎng)紅"是屬于下列()影響因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

許多國(guó)外成功企業(yè)都在服務(wù)方面下功夫,例如顧客前來購(gòu)買商品,給予顧客最大的購(gòu)物方便,不僅能夠自由挑選商品和退換貨,而且停車方便,甚至免費(fèi)送貨到家。以上描述是屬于()營(yíng)銷組合要素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)從事不同地區(qū)和國(guó)家的營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),可能會(huì)受到當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)文化環(huán)境所影響,必須通過相關(guān)調(diào)研來做出適宜的營(yíng)銷決策。下列()不屬于社會(huì)文化因素。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某食品公司的零食品牌用“潘師傅”,方便面品牌用“潘師傅”,調(diào)味料品牌也用“潘師傅”,可判斷該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪一項(xiàng)是銷售波研究的優(yōu)勢(shì)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是一種消費(fèi)者測(cè)試,包含了將產(chǎn)品在公司內(nèi)部使用,看看它如何在不同應(yīng)用中發(fā)揮作用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果消費(fèi)者購(gòu)買某明星代言的產(chǎn)品,是借此與該明星建立聯(lián)系,從而通過明星形象來實(shí)現(xiàn)理想中的自我概念,這是受到參照群體的()影響。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在消費(fèi)品市場(chǎng)測(cè)試中,公司試圖估計(jì)四個(gè)變量,這四個(gè)變量分別是試驗(yàn)、第一次重復(fù)購(gòu)買、采購(gòu)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題