在小組活動的“生命回顧”分享環(huán)節(jié)中，社會工作者小徐和組員一起聽高奶奶分享自己過去的經歷，高奶奶的普通話不太標準，擔心別人聽不懂，越來越著急，針對這一情況，小徐最恰當的回應是（）。

社會工作者小林是養(yǎng)老院新入職的員工。在入職第一周，督導者老楊向他講解了養(yǎng)老院里老人的生活規(guī)律、飲食習慣和興趣愛好。老場的講解內容屬于（）。

小王是某社會工作服務機構新入職的社會工作者，在進入社區(qū)開展服務時，發(fā)現居民對社會工作不了解，經常把社會工作者當作志愿者。小王為如何介紹社會工作而煩惱。小王面臨的壓力來自于（）。

社會工作者小韓近期開設了“網”外更精彩中學生網絡成癮治療小組，他運用了多種小組評估方法，下列資料中，適用于小組過程評估的是（）。

社會工作者在某社區(qū)入戶探訪時發(fā)現社區(qū)內獨居老人較多，且部分高齡老人日常生活存在困難，又不愿求人。根據社會工作倫理原則，社會工作者適宜開展的工作有（）。

在青少年藝術治療小組中，社會工作者小徐和組員一起用手工材料制作了名為“我的力量來源”的作品，但在分享環(huán)節(jié)，組員因為不知道如何進行分享而陷入沉默，下列小徐的回應中，能夠體現出示范引導技巧的是（）。

滿意度調查問卷通常用來測量利益相關方對社會工作者所提供服務的滿意程度，因此，社會工作者必須掌握滿意度調查問卷的設計與實施。對于滿意度調查問卷的說法，正確的是（）。

社會工作者老劉正在主持社區(qū)居民議事會，就社區(qū)空地改造為小花園的計劃證求居民意見，有居民認為建小花園可能會“中看不中用”。此時。老劉采取“進一步說明"的技巧主持會議，其最適宜的表述是（）。

12歲的小唐家境優(yōu)越，父親工作繁忙經常出差，母親自己開店，閑時愛出去打牌，對小唐缺少關心，小唐常常罵人，欺負同學，在學校沒有朋友，班主任特地轉介給社會工作者老劉，老劉雖然不認同小唐的個人行為及其父母的教育方式，但仍然耐心地與他們進行溝通，建立信任關系，傾聽他們的訴說，制訂符合其需求的服務方案，上述老劉的做法，體現的社會工作價值觀實踐原則有（）。

某社會工作服務機構新招募了一批律師作為志愿者參與婦女維權服務。社會工作者小李負責該機構的志愿者管理工作，在志愿者迎新說明與訓練環(huán)節(jié)，他需要完成的工作有（）。