A.積極聆聽(tīng)的技巧
B.非正式溝通更輕松
C.溝通應(yīng)堅(jiān)持彼此尊重、相互平等的原則
D.在消除地位差異的同時(shí),應(yīng)避免個(gè)人偏見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn)主義
E.應(yīng)避免自恃經(jīng)驗(yàn)豐富而居高臨下,因?yàn)檫@樣的溝通會(huì)使員工產(chǎn)生壓力,溝通效果將適得其反
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A.企業(yè)發(fā)展階段
B.團(tuán)隊(duì)的類型
C.團(tuán)隊(duì)的規(guī)模
D.組織戰(zhàn)略
E.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
A.勞動(dòng)關(guān)系溝通機(jī)制
B.集體協(xié)商和集體合同制度
C.企業(yè)民主管理制度
D.企業(yè)監(jiān)督制度
E.勞動(dòng)合同制度
A.為培訓(xùn)人員提供一個(gè)機(jī)構(gòu)完整、規(guī)則齊全的框架
B.確保有效評(píng)價(jià)系統(tǒng)的循環(huán)運(yùn)行
C.強(qiáng)調(diào)量化目標(biāo)的重要性
D.將不同需求整合起來(lái),并為滿足這些需求做出安排
E.不同組織的培訓(xùn)水平不同,因此需要采取的方法也不同
A.目標(biāo)管理法
B.平衡計(jì)分卡法
C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
D.目標(biāo)與關(guān)鍵成果法
E.表現(xiàn)性評(píng)價(jià)法
A.要素就是指構(gòu)成某個(gè)系統(tǒng)的必要因素
B.要素是系統(tǒng)的最基本的單位
C.要素是系統(tǒng)存在的基礎(chǔ)和實(shí)際載體
D.要素決定了系統(tǒng)的本質(zhì)
E.要素是系統(tǒng)的各個(gè)組成部分
A.崗位勝任特征改變了以往知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)一統(tǒng)天下的格局,使員工潛能、品質(zhì)和個(gè)性特征的培養(yǎng)也躋身于培訓(xùn)行列
B.基于勝任特征分析,針對(duì)崗位要求,結(jié)合現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,為員工量身定做培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工彌補(bǔ)自身不足,有的放矢地突出培訓(xùn)重點(diǎn)
C.勝任特征研究使企業(yè)管理者可以比較清晰地了解各個(gè)員工的特質(zhì),并根據(jù)每個(gè)員工特質(zhì)的不同給員工進(jìn)行定位和培養(yǎng)
D.勝任特征研究使員工不能根據(jù)個(gè)體特質(zhì)與崗位勝任特征的匹配,對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃
E.勝任特征的研究加深了企業(yè)和員工之間的理解,促進(jìn)了企業(yè)和員工的雙贏
A.公司治理結(jié)構(gòu)的確定
B.總部及各下屬公司的角色定位和職責(zé)劃分
C.公司組織架構(gòu)的具體形式選擇
D.對(duì)集團(tuán)重要資源的管控方式
E.績(jī)效管理體系的建立
A.戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)制度體系的設(shè)計(jì)
B.戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)文化體系的設(shè)計(jì)
C.戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)后勤支撐保障體系的設(shè)計(jì)
D.戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)技術(shù)體系的設(shè)計(jì)
E.戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)
A.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化是將培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)、技能和行為等內(nèi)容應(yīng)用到實(shí)際工作中去的整個(gè)過(guò)程
B.培訓(xùn)的目標(biāo)就是希望員工能夠做到學(xué)以致用
C.受訓(xùn)員工不僅要學(xué)會(huì)掌握培訓(xùn)項(xiàng)目所要求的各項(xiàng)知識(shí)技能,還必須持續(xù)有效地將所學(xué)知識(shí)技能運(yùn)用到工作中
D.企業(yè)培訓(xùn)的最終目的就是讓受訓(xùn)者提高自身綜合素質(zhì),將培訓(xùn)中所學(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中去
E.要實(shí)現(xiàn)最終目的,企業(yè)在培訓(xùn)管理過(guò)程中要非常重視培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的問(wèn)題
A.松散管理型
B.政策指導(dǎo)型
C.操作指導(dǎo)型
D.全面管理型
E.集中管理型
最新試題
請(qǐng)分析該企業(yè)績(jī)效考核工作存在的問(wèn)題。
員工福利可以劃分為法定福利、企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)以及員工服務(wù)福利等幾種類型,以下哪些屬于企業(yè)員工的法定福利?()
考評(píng)周期設(shè)定是否合理對(duì)績(jī)效管理的科學(xué)性有著顯著的影響,一般而言,可以根據(jù)以下哪些來(lái)確定考評(píng)周期?()
人類主宰大自然而不是其他動(dòng)物,說(shuō)明人力資本具有什么特性?()
崗位評(píng)價(jià)是評(píng)定崗位的相對(duì)價(jià)值,確定崗位等級(jí),以確定薪酬等級(jí)的依據(jù)。以下哪些屬于崗位評(píng)價(jià)的基本功能?()
集體合同是指用人單位與該單位職工根據(jù)相關(guān)規(guī)定,就勞動(dòng)報(bào)酬等事項(xiàng),通過(guò)集體協(xié)商簽訂的書(shū)面協(xié)議,其意義體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:()。
為引入平衡計(jì)分卡優(yōu)化績(jī)效管理,該企業(yè)應(yīng)對(duì)考核周期做何改進(jìn)?
場(chǎng)地拓展訓(xùn)練是指需要利用人工設(shè)施的訓(xùn)練活動(dòng),其特點(diǎn)有()
以下哪些類型屬于培訓(xùn)成果的范疇?()
在績(jī)效目標(biāo)設(shè)定時(shí),需要把握好的原則是哪幾項(xiàng)?()