單項(xiàng)選擇題營銷黃金期是指企金客戶開戶后()內(nèi)的營銷服務(wù)階段。

A.三個月
B.半年​
C.九個月​
D.一年


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2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于興業(yè)銀行員工柜面十三字文明用語的是()

A.對不起​
B.麻煩您​
C.您好​
D.早上好

4.單項(xiàng)選擇題柜員離開分行,在工作交接完畢后應(yīng)將其柜員號作()處理。

A.刪除​
B.遷移​
C.休假​
D.增加

5.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)主管應(yīng)()不定期對柜員尾箱至少進(jìn)行兩次檢查。

A.每月
B.每周​
C.每季度​
D.每兩周

7.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)主管應(yīng)()對柜員尾箱進(jìn)行檢查。

A.每周一次​
B.每月兩次​
C.每月一次​
D.每季一次

8.單項(xiàng)選擇題以下不屬于業(yè)務(wù)經(jīng)辦職責(zé)的是()

A.對外提供文明優(yōu)質(zhì),宣傳興業(yè)銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)規(guī)定,解答客戶疑難問題​
B.按制度規(guī)定保管、使用柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、印章等​
C.按要求記載有關(guān)登記簿等輔助賬務(wù),妥善保管經(jīng)管的賬簿、報(bào)表、單證,防止丟失和泄密​
D.完成本機(jī)構(gòu)日結(jié)的處理

9.單項(xiàng)選擇題會計(jì)責(zé)任人包括()

A.經(jīng)辦​
B.復(fù)核​
C.授權(quán)人員​
D.操作責(zé)任人

最新試題

客戶本人持戶主有效身份證件、借記卡可向興業(yè)銀行任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理“興業(yè)卡交易記錄本”,該業(yè)務(wù)不可代辦。

題型:判斷題

金融自助通協(xié)管員根據(jù)機(jī)具運(yùn)行情況,合理匡算用卡量,填制《興業(yè)銀行自助通領(lǐng)卡申請表》,經(jīng)()審核后,向?qū)9軉T提出領(lǐng)卡申請。

題型:單項(xiàng)選擇題

移動營銷人員利用終端獲取、泄露客戶和賬務(wù)信息的,給予(),情節(jié)嚴(yán)重的,還將()。

題型:單項(xiàng)選擇題

智能柜臺辦理業(yè)務(wù)時客戶拍照時應(yīng)避免反光和逆光,無需請客戶移除帽子及面部遮擋物(眼鏡、口罩等),保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭,讓客戶頭部位于取景框正中間。

題型:判斷題

自助通的卡片管理原則應(yīng)遵循()的原則。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列屬于金融自助通專管員(憑證管理崗)職責(zé)的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

我分行金融自助通暫不能辦理以下()業(yè)務(wù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

金融自助通清機(jī)時,對已開卡但因故障未吐卡,客戶未取卡的情況,應(yīng)聯(lián)系客戶,填寫《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》,超過()仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷卡處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

智能柜臺操作員號由分行統(tǒng)一管理,在分行內(nèi)實(shí)行終身制。人員離職、調(diào)崗和辭退需同步刪除操作員號。

題型:判斷題

智能柜臺操作員違反下述規(guī)定時,分行智能柜臺渠道業(yè)務(wù)管理崗有權(quán)停用其用戶使用權(quán),如需恢復(fù)須通過紙質(zhì)或電子流程審批。()

題型:多項(xiàng)選擇題