A.不能以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)
B.發(fā)票丟失就只能放棄維權(quán)
C.電話錄音及微信中的聊天記錄和通話記錄可以作為證據(jù)
D.注意保留原照片、錄相等電子證據(jù)資料

A.必須注意采取合法錄音、錄像、證人等手段收集證據(jù)。
B.同時(shí)注意避免進(jìn)入由經(jīng)營(yíng)者控制的封閉場(chǎng)所。
C.注意保護(hù)自己的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
D.在可能遭遇人身傷害、限制人身自由、搜查、扣留隨身財(cái)產(chǎn)等情形時(shí)，要及時(shí)報(bào)警。

A.對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)
B.受理消費(fèi)者的投訴，并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解
C.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式
D.可以以自身的公信力組織相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者評(píng)比活動(dòng)，并且收取一定費(fèi)用

A.及時(shí)向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者
B.采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施
C.一律采取召回措施
D.告之消費(fèi)者不要使用即可

A.已經(jīng)購(gòu)買
B.不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)
C.明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)還進(jìn)行銷售或者提供
D.消費(fèi)者因?yàn)槭秤迷撌称范霈F(xiàn)健康問題

A.食品安全標(biāo)準(zhǔn)包括國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。
B.對(duì)地方特色食品，沒有食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的，省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門可以制定并公布食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門備案。食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定后，該地方標(biāo)準(zhǔn)即行廢止。
C.國(guó)家鼓勵(lì)食品生產(chǎn)企業(yè)制定嚴(yán)于食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在本 企業(yè)適用，并報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門備案。
D.省級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站上公布制定和備案的食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，供公眾免費(fèi)查閱、下載。

A.只要是因?yàn)槿毕菰斐蓳p害就應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償
B.受害人已經(jīng)向經(jīng)營(yíng)者提出懲罰性賠償要求
C.造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的
D.明知商品或者服務(wù)存在缺陷，仍然提供

A.超市保安懷疑一消費(fèi)者衣服里藏有該超市物品，可以立即進(jìn)行搜身
B.超市保安看見一衣衫破舊的消費(fèi)者可以阻止進(jìn)入超市
C.經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗
D.超市保安懷疑一小孩在超市里偷吃東西，也不可以直接將其關(guān)在保安室6個(gè)小時(shí)

A.梁奶奶有權(quán)獲得懲罰性賠償
B.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)賠償梁奶奶的醫(yī)療費(fèi)
C.電視臺(tái)廣告涉嫌虛假宣傳
D.醫(yī)療用品店涉嫌虛假宣傳

A.保證記錄內(nèi)容的完整性，不同證據(jù)間相互印證
B.明確雙方主體身份
C.必須進(jìn)行證據(jù)公證保全
D.原始記錄不能隨便編輯、移動(dòng)或者刪除