物流師(二級(jí))銷售物流管理章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

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1.填空題如果站在從事有形產(chǎn)品（或服務(wù)）制造或銷售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)（即貨主企業(yè)）的角度觀察物流服務(wù)的話，物流服務(wù)屬于（）的范疇。

參考答案：企業(yè)顧客服務(wù)

2.填空題標(biāo)準(zhǔn)化形式中，（）是使某一類產(chǎn)品系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，功能標(biāo)準(zhǔn)化的最佳形式。

3 向供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)訂單而進(jìn)行的各種活動(dòng)的費(fèi)用，如差旅費(fèi)、郵資等稱為（）。

4.問(wèn)答題定制化營(yíng)銷物流的涵義及特點(diǎn)。

參考答案：定制化營(yíng)銷物流系統(tǒng)是指企業(yè)本著為客戶精心服務(wù)的精神，從客戶現(xiàn)狀診斷、物流方案設(shè)計(jì)、物流方案實(shí)施、客戶服務(wù)保障、到服務(wù)持續(xù)...

5 銷售物流服務(wù)的基本特點(diǎn)主要從（）方面表現(xiàn)出來(lái)。

6 企業(yè)物流規(guī)劃的基本原則主要有（）。

7 下列各項(xiàng)對(duì)“顧客購(gòu)買商品并不立即要求送貨，而是等待一段時(shí)間”這種現(xiàn)象分析有誤的一項(xiàng)是（）。

8 實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的（）條件是先進(jìn)的信息技術(shù)，如條碼技術(shù)、EDI、RFID運(yùn)行平臺(tái)，需要相同的標(biāo)準(zhǔn)。

9 下列各項(xiàng)對(duì)部分期間平衡法的理解有誤的一項(xiàng)是（）。

10 企業(yè)銷售物流主要有（）模式。