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單項選擇題根據(jù)人力資源管理規(guī)則，核準(zhǔn)各部門一般員工降職的權(quán)限屬于（）。

A.用人部門
B.辦公室
C.人力資源管理部門
D.工會

1.單項選擇題某類人員具有細(xì)心喜歡與人打交道的特點。只要是經(jīng)常與人打交道的工作，其績效都不會差，績效出了問題一般是工作不合適或剛到一個新的崗位。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）。

A.C1型（總理型）
B.B1型（項羽型）
C.X1型（諸葛亮型）
D.X2型（袁紹型）

2.單項選擇題首次提出“人力資本”概念的是（）。

A.泰勒
B.赫茨伯格
C.阿吉里斯
D.舒爾茨

3.單項選擇題要管理好問題員工，首先需要（）。

A.確定問題員工的數(shù)量
B.鑒別問題員工的類型
C.查明問題員工的分布
D.了解問題員工的組成

4.單項選擇題在處理沖突時，鼓勵沖突雙方把他們的利害關(guān)系結(jié)合起來，使對方要求得到滿足。這種處理沖突的策略稱為（）。

A.分享策略
B.回避策略
C.競爭策略
D.合作策略

5.單項選擇題形成有明確意識的團(tuán)體，確定主要領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)行任務(wù)分工，對活動進(jìn)行組織策劃。這種情況屬于員工關(guān)系危機(jī)的（）。

A.集合階段
B.協(xié)調(diào)階段
C.組織階段
D.爆發(fā)階段

6.單項選擇題根據(jù)盧梭對心理契約的劃分，某種心理契約模式一般出現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)變更或過渡時期，且容易形成沖突的雇傭關(guān)系，該種心理契約模式稱為（）。

A.交易型心理契約模式
B.平衡型心理契約模式
C.變動型心理契約模式
D.關(guān)系型心理契約模式

7.單項選擇題心理契約沒有正式的文字記錄，而是以心理期望的方式埋藏在契約雙方的內(nèi)心深處，期待對方去理解、估測。這體現(xiàn)了心理契約的（）。

A.主觀性
B.不確定性
C.雙向性
D.動態(tài)性

8.單項選擇題心理契約產(chǎn)生的前提和基礎(chǔ)是（）。

A.勞動協(xié)議簽訂
B.崗前培訓(xùn)完成
C.入職程序完成
D.勞動合同簽訂

9.單項選擇題通常屬于勞動合同包含內(nèi)容的是（）。

A.群體的歸屬感
B.個人成長的可能
C.員工的崗位職責(zé)
D.自我價值的實現(xiàn)

10.單項選擇題如果組織接受緊急任務(wù)，要求進(jìn)行嚴(yán)密控制，可以采取的溝通網(wǎng)絡(luò)是（）。

A.全通道式溝通
B.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)
C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)
D.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)