判斷題收銀員可以在收銀臺(tái)上清點(diǎn)貨款,然后交到總收款室。
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6.單項(xiàng)選擇題收銀員的熱情服務(wù)、不圖私利、技能嫻熟的主人翁精神,是企業(yè)的()。
A.無形資產(chǎn)
B.固定資產(chǎn)
C.上市資產(chǎn)
D.變動(dòng)資產(chǎn)
7.單項(xiàng)選擇題遇到挑剔的顧客時(shí),收銀員應(yīng)()做解釋工作。
A.耐心誠(chéng)懇
B.講規(guī)定
C.交主管
D.不用理睬
8.單項(xiàng)選擇題收銀員下班后首要工作是()
A.及時(shí)上繳營(yíng)業(yè)款
B.打掃衛(wèi)生
C.與同事打招呼
D.購(gòu)買商品
9.單項(xiàng)選擇題收銀員對(duì)待顧客態(tài)度,應(yīng)保持()。
A.熱情誠(chéng)懇
B.有求必應(yīng)
C.不理不睬
D.保持沉默
10.單項(xiàng)選擇題工作中,收銀員語言符合規(guī)范要求的是()。
A.多說俏皮話
B.用尊稱,不用禁語
C.語速要快,以節(jié)省顧客時(shí)間
D.亂用幽默語言
最新試題
所有收銀機(jī)任何時(shí)間設(shè)置的起始備用金不同。
題型:判斷題
商品條形碼是由顏色不同,反射率不同的條和空及其對(duì)應(yīng)的數(shù)字代碼按照一定的編碼規(guī)則排列而成的。
題型:判斷題
收銀管理層與收銀員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對(duì)以及錢幣的真?zhèn)?,并填寫“兌零單”,不得賒賬或過后算賬,這是兌零管理中的()原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無需分開。
題型:判斷題
假票的紙張手感是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)金融POS機(jī)出現(xiàn)密碼鍵盤故障時(shí),下列解決辦法不對(duì)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收銀員收取支票需要審核()是否一致。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商品包裝的特性是藝術(shù)性、單位集中性、便利性。
題型:判斷題
下面選項(xiàng)屬于視頻監(jiān)視系統(tǒng)的有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù),票據(jù)又包括支票、匯票和()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題