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單項選擇題情緒和情感有兩極性和（）

A.擴散性
B.集中性
C.感染性
D.邊緣性

1.單項選擇題（）指消費者對某一產(chǎn)品領(lǐng)域或該領(lǐng)域的各種品牌有了一定程度的了解，或?qū)Ξa(chǎn)品和產(chǎn)品品牌的選擇有了一些基本的評價標準，但還沒有形成對某些品牌的偏好，還要進一步收集信息，以便在不同品牌間作出理想的選擇。

A.解決限定問題的決策
B.廣泛解決問題的決策
C.無所謂重復(fù)購買決策
D.忠誠型購買決策

2.單項選擇題那些在公眾場合使用的惹人注目或引人注意的產(chǎn)品（如服飾、汽車）經(jīng)常與哪種功能的態(tài)度聯(lián)系在一起？（）

A.價值觀表達功能
B.自衛(wèi)功能
C.認知功能
D.動機功能

3.單項選擇題購買行為表現(xiàn)為易沖動，忍耐性差，對銷售人員的要求高，容易發(fā)生矛盾的氣質(zhì)類型為（）

A.活潑型
B.安靜型
C.抑制型
D.興奮型

4.單項選擇題在以下消費者感覺中，（）屬于距離感受作用.

A.位置覺
B.味覺
C.痛覺
D.視覺

5.單項選擇題當(dāng)某些人的消費行為被他人認可并羨慕時，便會產(chǎn)生仿效和重復(fù)他人行為的傾向，從而形成（）

A.消費習(xí)俗
B.消費者模仿
C.從眾行為
D.消費者暗示

6.單項選擇題在餐廳服務(wù)中，看到餐桌上消費者正在興頭上，所謂“酒逢知己千杯少”的心情，這時服務(wù)員會上前主動詢問是否加酒加菜，這種情況下客人的購買動機屬于（）

A.理智型購買動機
B.生理購買動機
C.感情性購買動機
D.惠顧性購買動機

7.單項選擇題一則藥品的廣告中說道“有病治病，無病強身”，體現(xiàn)了不良廣告的（）

A.廣告宣傳與服務(wù)脫節(jié)
B.部分失實
C.完全失實
D.制作低劣

8.單項選擇題由消費者性別、年齡、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、能力、修養(yǎng)、文化等方面引起的購買動機模式是（）

A.社會模式
B.本能模式
C.心理模式
D.個體模式

9.單項選擇題“白領(lǐng)階層”屬于社會階層中的（）

A.下上層
B.中上層
C.中下層
D.上下層下層

10.單項選擇題消費者外部信息的來源主要有個人來源、商業(yè)來源、經(jīng)驗來源和（）

A.社會來源
B.群體來源
C.他人來源
D.公共來源