A.一次扣分達(dá)到10分者,不予通過(guò)年審
B.累計(jì)扣分達(dá)到10分者,暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審
C.一次被扣6分的,全行業(yè)通報(bào)
D.一次被扣分8分的,暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審的,通過(guò)培訓(xùn)和整改后方可重新上崗
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A.18周歲的公民
B.因過(guò)失傷害被判處兩年有期徒刑者
C.曾被吊銷導(dǎo)游證者
D.有傳染性疾病的
A.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)
B.行政訴訟權(quán)
C.投訴權(quán)
D.人身權(quán)
A.正式導(dǎo)游員
B.中文導(dǎo)游員
C.外語(yǔ)導(dǎo)游員
D.臨時(shí)導(dǎo)游員
A.正式導(dǎo)游證
B.臨時(shí)導(dǎo)游證
C.國(guó)家導(dǎo)游證
D.地方導(dǎo)游證
A.向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的
B.私自帶人隨團(tuán)游覽的
C.以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的
D.無(wú)故不隨團(tuán)活動(dòng)的
A.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)是國(guó)家旅游局
B.導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制
C.導(dǎo)游人員資格證書實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一編號(hào)
D.導(dǎo)游人員資格證書的有效期限為5年
A.旅行社推薦
B.跟團(tuán)實(shí)查
C.論文答辯
D.專家審議
A.統(tǒng)一制定
B.統(tǒng)一考試
C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)
D.統(tǒng)一政策
A.8分
B.6分
C.4分
D.2分
A.80%
B.85%
C.90%
D.95%
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二星級(jí)飯店應(yīng)()提供接待、問(wèn)詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括()
()是形成高效的法治實(shí)施體系的首要任務(wù)
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過(guò)程的是()
趙某問(wèn)李某借10萬(wàn)元錢雙方未約定還款期限,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
中級(jí)導(dǎo)游員經(jīng)()筆試合格者可晉升為高級(jí)導(dǎo)游員
游客因醫(yī)院搶救無(wú)效死亡由()向全團(tuán)宣布
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于()
導(dǎo)游對(duì)高齡游客的接待技巧有()
1996年11月國(guó)家旅游局制定了《加強(qiáng)旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。