單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員等級考核標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定中級導(dǎo)游員的游客反映良好率不低于（）。

A.80％
B.85％
C.90％
D.95％


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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游證的編號規(guī)則為：“d—0000—000000”?！癲”為“導(dǎo)”字的拼音字母的縮寫，代表導(dǎo)游；前4位數(shù)字為 （）；后6位數(shù)字為（）。不同等級的導(dǎo)游證書卡號依各自順序編號。

A.等級代碼，城市代碼
B.計(jì)數(shù)編碼，省、城市、地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)國際代碼
C.城市代碼，等級代碼
D.省、城市、地區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)國際代碼，計(jì)數(shù)編碼

3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有（）行為的，年審時(shí)將被警告批評。

A.不尊重旅游者民族風(fēng)俗
B.未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)
C.無故不隨團(tuán)活動
D.發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助

5.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游證的有效期限為（），臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長不超過（）。

A.5年，2個(gè)月
B.3個(gè)月，5年
C.5年，3個(gè)月
D.3年，3個(gè)月

6.單項(xiàng)選擇題講解中吸煙、吃東西的扣除（）分。

A.8分
B.6分
C.4分
D.2分

9.單項(xiàng)選擇題《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的（），這是導(dǎo)游人員的法定職責(zé)。

A.服務(wù)意識和職業(yè)道德水平
B.政治意識和服務(wù)意識
C.業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能
D.服務(wù)意識和職業(yè)技能